Per azienda strutturata e in robusto crescita, siamo alla ricerca di una figura di RESPONSABILE SERVICE che possa garantire l’efficienza dei processi operativi, il coordinamento delle attività tra i diversi reparti aziendali e il supporto alla crescita organizzativa. Responsabilità principali
* Coordinamento delle attività tra i diversi dipartimenti aziendali.
* Supporto nella risoluzione delle problematiche operative e gestione delle richieste clienti.
* Miglioramento e ottimizzazione dei processi aziendali.
* Supporto alle attività di project management.
* Monitoraggio degli standard qualitativi e delle procedure aziendali.
* Supporto alla crescita e sviluppo del team.
* Implementazione di strumenti digitali e gestionali.
* Supporto tecnico su attrezzature meccaniche, elettroniche e software.
* Analisi e diagnosi delle problematiche più complesse, gestione escalation e soluzioni definitive.




* Coordinamento tecnico del team assistenza e supporto ai tecnici e montatori.
* Gestione segnalazioni clienti.
* Relazione costante con Tecnici esterni e Magazzino Ricambi.
* Supervisione interventi critici e pianificazione attività tecniche.
* Esperienza in ruoli di coordinamento operativo o customer service.
* Capacità di gestione di attività interfunzionali, orientamento al cliente e ai risultati.
* Esperienza consolidata di almeno 5/6 anni in assistenza tecnica o manutenzione avanzata.
* Solida competenza in elettronica, diagnostica, meccanica e pneumatica
* Capacità di coordinamento e gestione dei flussi tecnici.
* Problem solving avanzato e orientamento alla qualità del servizio.
* Conoscenza di ERP aziendali
* Attitudine al lavoro in team.
* Esperienza in contesti certificati ISO 9001. #J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile Service (Padova)
🏢 Manpower
📍 Padova