Centro di assistenza e gestione rapporti con utenza privata e piccole imprese, con sede operativa a Padova, seleziona una figura per l'area gestione clienti. L'attività si concentra sul supporto telefonico e digitale, con focus sulla risoluzione delle richieste e sulla cura del rapporto con chi ci contatta. La persona inserita gestirà direttamente il contatto con i clienti attivi. Risponderà alle chiamate in entrata, gestirà le comunicazioni via e-mail e aggiornerà le schede anagrafiche sul sistema informativo aziendale. Seguirà le pratiche dalla ricezione della richiesta fino alla chiusura, verificando la soddisfazione dell'interlocutore. Collaborerà con i colleghi dei reparti tecnici per le segnalazioni più complesse. Curerà inoltre la reportistica settimanale sulle attività svolte. Offerta e vantaggi:




* Retribuzione 1450-1620 € lordi mensili
* tempo pieno full-time 40 ore settimanali
* Formazione continua
* Buoni pasto
* affiancamento operativo nelle prime settimane
* possibilità di inserimento stabile

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buone capacità comunicative al telefono
* familiarità con strumenti informatici e gestione della posta elettronica
* orientamento al cliente e attitudine al problem solving
* precisione nell'aggiornamento delle informazioni
* inserimento immediato Orario full-time dal lunedì al venerdì con eventuale turnazione su fasce mattutine e pomeridiane. Sede di lavoro: Padova #J-18808-Ljbffr

📌 Gestore clienti con inglese commerciale (Padova)
🏢 Nexflow
📍 Padova