Orari Flessibili, con un approccio al lavoro basato sugli obiettivi. Missione Essere la persona di riferimento degli agenti partner. Assicurarsi che crescano davvero, usino REALUX nel modo corretto, chiudano trattative e rinnovino perché REALUX è diventata una parte importante del loro business. Responsabilità principale: Rinnovi + crescita clienti. Principali attività
* Prendere in gestione inizialmente almeno 20 clienti e crescere progressivamente verso 50.
* Fissare e condurre le proprie call e videocall con i clienti, con una frequenza adeguata al piano di ciascuno.
* Decidere sugli abbinamenti importanti e accompagnarli fino all’appuntamento e alla chiusura.
* Seguire gli appuntamenti di acquisizione insieme all’agente, con l’analisi strategica preparata dall’Account Specialist.
* Assicurarsi che gli Ambassador abbiano le migliori opportunità nella propria zona.
* Capire di cosa ha bisogno ogni agente per acquisire di più, vendere di più e usare meglio i servizi; proporre upsell utili e coerenti, preparare e chiudere il rinnovo.
* Raccogliere feedback e tradurli in input strutturati per il team.
* Far sentire il cliente seguito, rappresentato e nelle mani di qualcuno che conosce davvero il suo business. Flusso nel team
* Riceve dal Leads Manager: lead qualificati con il loro brief, potenziali abbinamenti, abbinamenti confermati da entrambe le parti, esiti delle sessioni di posizionamento.
* Riceve dall’Account Specialist: il contesto preparato e verificato di ogni call; schede, analisi strategiche, brochure e numeri del cliente.
* Restituisce: decisioni sugli abbinamenti, note delle call, richieste di schede e materiali all’Account Specialist, rinnovi e upsell. Cosa cerchiamo
* Preferibilmente esperienza diretta nel settore immobiliare.
* Preferibilmente competenze di business coaching,
motivazionali e di gestione delle obiezioni.
* Persona solare, autorevole, affidabile e molto organizzata.
* Strategica: capacità di capire cosa può far crescere il cliente, oltre al customer care.
* Capace di delegare al team tutto ciò che non è relazione, mantenendo alta la qualità del servizio. Logica di compenso €1.500/mese + 5% sul valore di ogni rinnovo dei clienti seguiti. Esempio: un rinnovo Premium da €12.000 = €600. Il processo di selezione
* 01 Prima chiamata conoscitiva
* 02 Caso pratico: una videocall simulata con un agente che non vede risultati e sta pensando di non rinnovare
* 03 Colloquio con il Growth Partner per il potenziale onboarding
* 04 Chiamata finale con la CEO Rispondiamo rapidamente dopo ogni fase e valutiamo tutti attraverso lo stesso processo, dando priorità a segnali concreti di eccellenza ed esperienza, indipendentemente da seniority o CV. REALUX è un ambiente esigente. Siamo estremamente ambiziosi e manteniamo standard elevati, sia verso noi stessi sia gli uni verso gli altri. Questo approccio tende a offrire straordinarie possibilità di apprendimento, risultati e crescita professionale, ma richiede anche un impegno significativo. Se questo ruolo ti rappresenta e sei pronto a dare il massimo, ci farebbe piacere conoscerti. In REALUX, stiamo costruendo un’azienda capace di eccellere a livello globale.
REALUX è una piattaforma che aiuta i migliori agenti immobiliari a chiudere vendite off-market connettendoli con clienti internazionali high-net-worth. A che punto siamo REALUX è una startup PropTech nata all’interno di un acceleratore tra New York e San Francisco con il supporto di mentori di Compass Real Estate, Renault e Google. Dopo aver fatto crescere un’agenzia indipendente da €2M a €10M di vendite l’anno, creando un canale sistematico per chiudere trattative off-market, lo stesso metodo è stato reso disponibile ad agenzie selezionate. In pochi mesi abbiamo costruito una rete di centinaia di agenti in Italia e all’estero con una crescita del 217%. Abbiamo obiettivi importanti da raggiungere in tempi brevi. Organizzazione, energia fisica e lucidità mentale contano. Ci aspettiamo autonomia, comunicazione aperta e capacità di imparare rapidamente.
* Entrerai in una delle startup in più forte crescita in Italia.
* Avrai accesso diretto a professionisti internazionali di alto livello, con cui potrai confrontarti regolarmente anche one-to-one. Cosa stiamo cercando
* Mentalità imprenditoriale. Lavori in autonomia e prendi iniziativa, ti assumi responsabilità e vuoi avere un impatto concreto sui risultati.
* Ambizione. Hai obiettivi grandi e metti energia, disciplina e costanza nel raggiungerli. Cerchi un contesto e un team con la stessa intensità.
* Problem solving. Quando c’è un problema, cerchi una soluzione. Sai riconoscere le priorità e adattarti rapidamente.
* Spirito di squadra. Dai una mano dove serve, comunichi in modo diretto e trasparente e sai dare e ricevere feedback.
* Interesse per AI, tecnologia e real estate. Ti entusiasma costruire qualcosa di nuovo all’intersezione di questi mondi.
* Italiano richiesto. Inglese fortemente apprezzato e, per alcuni ruoli, necessario per lavora
📌 Account Manager (Genova)
🏢 REALUX
📍 Genova