09 nov
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Hotel Domani
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Carrara
09 nov
Hotel Domani
Carrara
Sedesiderifarpartedelnostroteam,stiamocercandoun/aNightAuditorperlastagione2027. Principalicompitieresponsabilità
- SvolgereleattivitàdiReceptionduranteilturnonotturno,incluseproceduredicheck-in,check-out,gestionerichiesteospitieoperazionidicassa.
- Assisteregliospitinellalobbyeall’ingresso,fornendosupportoperbagagli,deposito,servizioparcheggioeorganizzazionedeitrasportioverichiesto.
- Garantireunserviziopersonalizzatorispondendotempestivamenteallerichiestedegliospiti,dipersona,telefonicamenteoviaemail,inclusiservizidisveglia,coordinamentohousekeeping,richiestedimanutenzionedibaseea
- Gestiregliordinidiroomserviceduranteilturnonotturnonelrispettodeglistandardaziendali.
- Preparare,consegnaree/ocoordinarespecificiarticolidiroomservicequandonecessario.
- Assicurarelacorrettaimputazionedegliaddebitidiroomservicesuicontidegliospiti.
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- Gestirelechiamatetelefonicheeleeventualiprenotazioniduranteleorenotturne.
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- Applicarerigorosamenteleprocedurefinanziarieedicredito;completareilprocessodiNightAudit,bilanciareletransazioniepredisporrelareportisticaperilgiornosuccessivo.
- Verificaretariffe,addebiti,pagamentieregistrazionideiricavi.
- Monitorarearrivi,partenzeepresenzegiornalierealfinedipianificareleattivitàoperative.
- Garantireordineeaccoglienzadiingresso,lobbyebackoffice.
- Mantenerepresenzaattivainlobbyduranteilturnonotturnoperassicurarecomfort,sicurezzaeassistenzaimmediataagliospiti.
- Curarelacorrettacompilazionedeiregistrioperativi,ilpassaggiodiconsegnedettagliatoeilrifornimentodellefornitureperilturnosuccessivo.
- Collaborareconilpersonaledisicurezzapergarantireprotezioneetranquillitàdegliospitidurantelanotte.
- Applicareleprocedurediemergenzaefornireassistenzaincasodinecessitàmedicheosituazionicritiche. Competenzerichieste
- EsperienzapregressainReception,contabilitàosettorealberghieropreferibile.
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Lgs.198/2006edellanormativavigenteinmateriadipariopportunità,nonchéapersonediognietàenazionalità,nelrispettodelledisposizionidilegge.
📌 Night Auditor (Carrara)
🏢 Hotel Domani
📍 Carrara