JOB DESCRIPTION PER “STORE MANAGER”Chi siamo.Naïma AllScent nasce dalla fusione di esperienze storiche e nuove visioni nel mondo della profumeria, cosmetica e beauty care. Con una presenza crescente su tutto il territorio nazionale, è oggi tra i principali attori italiani nel retail di prodotti beauty quali le fragranze, lo skin care e il make up. Naïma fa capo a storici imprenditori italiani ed è presente con questo marchio con una rete di oltre 300 punti vendita distribuiti capillarmente su tutta la penisola. Il concept dei beauty store è accogliente e inclusivo: all’interno delle profumerie Naïma il consumatore ha accesso a una full immersion esperienziale alla scoperta dei migliori brand del settore, grazie a un servizio di consulenza personalizzata che coinvolge il beauty ma anche il lifestyle. Naïma AllScent intende offrire un’esperienza di acquisto immersiva, personalizzata e dall’approccio gentile e accogliente, basata su un approccio intimo che mette al centro le persone grazie alla professionalità dei consulenti di bellezza e all’offerta dei migliori brand beauty. Naïma punta a diventare il primo punto di riferimento in Italia per chi cerca qualità, consulenza e passi attraverso i nostri valori quali la Fiducia, la Qualità e l’Esperienza nel mondo del beauty. Tra i punti di forza, a Naïma AllScent la clientela le riconosce (i) ampio assortimento di marchi prestigiosi, (ii) un servizio consulenziale personalizzato, (iii) una formazione continua degli addetti vendita, (iv) una innovazione nella customer experience.

Garantire il corretto funzionamento quotidiano dello store in termini di apertura, chiusura, pulizia, ordine e manutenzione;

Supervisionare l’allestimento degli spazi espositivi nel rispetto delle direttive di visual merchandising;

Verificare la disponibilità e la corretta esposizione dei prodotti (fragranze, make-up, skincare);

Presiedere la gestione degli incassi e delle operazioni di cassa.

Coordinamento e gestione del personalePianificare i turni di lavoro, ferie e permessi in funzione delle esigenze organizzative;

Coordinare, motivare e supportare il team vendita;

Affiancare i collaboratori, curandone la formazione on the job e promuovendo lo sviluppo delle competenze.

Gestione delle vendite e dei KPI

Raggiungere gli obiettivi di vendita definiti dalla direzione commerciale;

Monitorare quotidianamente i principali KPI (fatturato, media scontrino, conversion rate);

Analizzare i dati di vendita e proporre azioni correttive in caso di scostamenti dagli obiettivi;

Implementare campagne promozionali e iniziative commerciali secondo le linee guida aziendali.

Relazione con il cliente e qualità del servizio

Assicurare un’elevata qualità del servizio alla clientela,



garantendo un’esperienza d’acquisto positiva;

Promuovere un clima accogliente, competente ed empatico all’interno dello store.

Rapporti con la sede e gestione amministrativa

Comunicare periodicamente con l’Area Manager e con gli uffici centrali (HR, Acquisti, Logistica, Marketing);

Rispettare le procedure aziendali in materia di sicurezza, privacy, normative sul lavoro;

Gestire la documentazione amministrativa del punto vendita (fogli presenze, note spese, inventari).

Diploma di scuola secondaria superiore (preferibilmente in ambito commerciale, turistico, estetico o gestionale);

Esperienza pregressa nel ruolo di Store Manager o in posizioni di responsabilità all’interno di contesti retail (generalmente almeno 2-3 anni);

Conoscenza dei principali KPI commerciali (conversion rate, media scontrino, vendite per categoria, ecc.);

Capacità di gestione della cassa, pratiche amministrative di base, inventari e riassortimenti;

Dimestichezza con strumenti digitali per la gestione delle vendite e dei turni (es. software gestionali, Excel, POS);

Capacità di lettura dei dati di vendita e attuazione di strategie correttive;

Abilità nel coordinare, motivare e formare il team di vendita;

Capacità di pianificazione dei turni, gestione ferie e risoluzione dei problemi operativi;

Perché accompagniamo i nostri clienti nell’espressione della propria bellezza, con un approccio originale e all’avanguardia;

Perché mettiamo a tua disposizione un programma di formazione strutturato e diversificato – in affiancamento, online e in aula – pensato per valorizzare e sviluppare il tuo percorso professionale;

Perché entrerai a far parte di un contesto dinamico e stimolante, in costante evoluzione e attento alle tendenze del settore.

Ai fini della trasparenza retributiva e in coerenza con i principi di cui la Direttiva (UE) 2023/970, la posizione prevede una RAL ricompresa tra i 25.000 euro e i 32.000 euro. L’inquadramento e la proposta economica saranno definiti in funzione dell’esperienza maturata, delle competenze effettivamente possedute e delle previsioni del CCNL applicato.

Informativa sul trattamento dei dati personali dei candidati ai sensi degli artt. La selezione è rivolta a candidature di ogni genere. I dati personali trasmessi dai candidati, con particolare riguardo a quelli contenuti nel curriculum vitae, nella lettera di presentazione,



nei moduli di candidatura e in ogni ulteriore documentazione eventualmente prodotta, saranno trattati da Carlotta Srl, in qualità di Titolare del trattamento, con sede in Roma (RM), Via Santa Maria Maggiore 164, P. IVA Visualizzare il telefono su click.jobroute.io. Per ogni richiesta in materia di protezione dei dati personali, nonché per l’esercizio degli diritti previsti dalla normativa vigente, è possibile contattare il Titolare e il referente privacy all’indirizzo e-mail .I dati saranno trattati per le seguenti finalità: gestione della candidatura; svolgimento delle attività di ricerca e selezione del personale; valutazione del profilo professionale e dell’idoneità rispetto alla posizione aperta; adempimento di obblighi di legge connessi alla selezione e, se del caso, all’eventuale instaurazione del rapporto di lavoro; tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziale o stragiudiziale. Le informazioni da rendere ai candidati rientrano tra quelle previste dagli artt. 13 e 14 del GDPR. Il trattamento si fonda, a seconda dei casi, sull’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, sull’adempimento di obblighi di legge gravanti sul Titolare e sul legittimo interesse del Titolare alla corretta gestione del processo di selezione e alla tutela dei propri diritti.

Il conferimento dei dati strettamente necessari alla valutazione della candidatura è facoltativo, ma il loro mancato rilascio potrà impedire al Titolare di esaminare la candidatura stessa o di dare seguito al processo di selezione. Si invita il candidato a non inserire nel curriculum dati non pertinenti rispetto alla posizione ricercata o comunque eccedenti rispetto alle finalità della selezione. Il Garante ha più volte richiamato il principio di pertinenza e la necessità di fornire una preventiva informativa ai candidati. I dati potranno essere conosciuti, per le finalità sopra indicate, da personale interno autorizzato appartenente alle funzioni HR e ai responsabili delle aree interessate alla selezione, nonché da soggetti esterni che prestino servizi al Titolare in materia di selezione del personale, sistemi informatici, consulenza o assistenza professionale, nominati, ove necessario, responsabili del trattamento. I dati non saranno diffusi. I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione della selezione e, comunque, per un periodo non superiore a 6 mesi dalla conclusione del processo di selezione, salvo l’eventuale ulteriore conservazione imposta da obblighi di legge o necessaria alla tutela dei diritti del Titolare. Il GDPR richiede che il periodo di conservazione sia determinato secondo il principio di limitazione della conservazione. I dati sono normalmente

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📌 Direttore Punto Vendita Retail (Monza)
🏢 Naïma AllScent
📍 Monza