Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente: ADDETTI CUSTOMER CARE Le risorse saranno inserite all'interno del servizio di assistenza clienti e si occuperanno della gestione delle richieste attraverso diversi canali di comunicazione. Cosa offriamo Contratto iniziale in somministrazione della durata di 2 mesi, con possibilit di proroga, CCNL Telecomunicazioni, 2 livello, Contratto part time di 20 ore settimanali, Lavoro su turni dal lunedì al sabato Fascia oraria 08:00-20:00, e il sabato 9:00-18:00 Attivit principali Gestione inbound delle richieste dei clienti, Fornire supporto e informazioni alla clientela, Gestione e risoluzione delle problematiche, Gestione dei reclami, Aggiornamento dei sistemi aziendali, Garantire un elevato livello di qualit del servizio. Requisiti richiesti Diploma o laurea, Ottime capacit comunicative e relazionali,



Buona dimestichezza con gli strumenti informatici, Precisione e orientamento al cliente, Luogo di lavoro: Non saranno prese in considerazione caratteristiche personali non pertinenti ai requisiti essenziali della posizione, incluse quelle relative a sesso, origine razziale o etnica, religione o convinzioni personali, disabilit , et , orientamento sessuale, stato civile o familiare, gravidanza, maternit o paternit . Ogni Societ del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque for forma di discriminazione vietandone la realizzazione al proprio interno. Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali CCNL applicato: Tempo determinato vetrinabakeca

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