Ruolo e Scopo della Posizione
Riportando al Responsabile dei Contratti di Servizio di Renault Trucks Italia, la persona si occuperà di supportare tutta l'attività di promozione, follow-up e sviluppo dei contratti di manutenzione Start&Drive.;
Per lo svolgimento dell'attività si relazionerà con i colleghi della Market Company (in particolare Service, Amministrazione vendite, Business Control) , con Renault Trucks Europe e direttamente coi clienti, oltre a fornire supporto ai dealers/officine della rete.
Principali Responsabilità
Il/la Specialista Contratti di manutenzione - Gestione e Vendita coprirà le seguenti attività:
Quotazione e preparazione dell'offerta commerciale (concessionari e vendite dirette)
Formazione e affiancamento ai concessionari/venditori/accettatori
Preparazione contratti di servizio e invio a clienti/officina di riferimento per la firma
Preparazione della reportistica locale e per il quartier generale in Francia
Analisi delle cause di mancata sottoscrizione del contratto di manutenzione e verifica delle possibili strategie di proposta dei contratti
Animazione della vendita dei contratti di servizio presso la rete autorizzata di officine
Aggiornamento Trucks Portal (pubblicazione circolari/aggiornamento contenuti)
Supporto alla gestione amministrativa dei contratti e all'implementazione di nuovi strumenti gestionali
Monitoraggio delle azioni di recall ai clienti da parte dei concessionari e officine su tutto il territorio italiano




Verifiche e aggiornamenti dei data base aziendali riferiti ai contratti di servizio
Gestione garanzie legate a contratti e flusso pagamenti verso rete
Alimentazione del database veicoli ordinati con relative varianti per creazione di offerte e contratti S&D;
Laurea o esperienza pluriennale in ambito truck
Sarà considerata un plus l'esperienza in accettazione presso un'officina di veicoli industriali e/o nella gestione di flotte/parco veicoli
Conoscenza di base cicli di fatturazione/contabilità aziendale
Ottima conoscenza e padronanza di Excel
Conoscenza del settore Automotive
Flessibilità e orientamento al cliente
Buona conoscenza dell'inglese (apprezzata l'eventuale conoscenza del francese)
Predisposizione alle relazioni, in un'ottica di servizio ai clienti e spirito commerciale
Spirito di squadra e capacità di lavorare in team
Informazioni aggiuntive
Sede di Lavoro: Pero (Milano)
Nel rispetto dei principi di trasparenza salariale ed equità interna, per questa posizione è prevista una RAL compresa tra € ****** e € ******. L'inquadramento e la retribuzione saranno definiti in funzione dell'esperienza, delle competenze e dell'effettiva corrispondenza al ruolo.
Se sei una persona organizzata, precisa e orientata ai risultati, potresti essere la persona che stiamo cercando.
Cosa aspetti? Se ti riconosci nella posizione e vuoi fare la differenza,
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📌 Service Contracts Specialist (Bardi)
🏢 Volvo Group
📍 Bardi