La persona sarà inserita nell’area Engineering della divisione Transportation e opererà presso una realtà del settore Automotive, all’interno del dipartimento SW & Telematics.

Si occuperà di definire e migliorare l’esperienza utente attraverso diversi touchpoint digitali, valorizzando le possibilità offerte dall’intelligenza artificiale (AI). Attraverso i principi del Sentient Design, analizzerà bisogni, comportamenti e aspettative degli utenti per progettare esperienze personalizzate, coerenti e integrate.

Attività previste

- Definire e migliorare l’esperienza di Fleet Manager e conducenti attraverso portali web, applicazioni mobile, sistemi di infotainment e assistenti vocali.
- Utilizzare strumenti di progettazione basati sull’AI per supportare e accelerare le fasi di ideazione, prototipazione ed esplorazione delle interfacce.
- Progettare soluzioni e funzionalità attraverso mockup e prototipi, con particolare attenzione alla valorizzazione dei dati del veicolo, al miglioramento delle prestazioni, al rilevamento e alla prevenzione delle anomalie e alla personalizzazione dell’esperienza utente.
- Raccogliere feedback da clienti e stakeholder attraverso interviste, sondaggi e focus group, dalle fasi di progettazione e test fino all’utilizzo effettivo, aggiornando le analisi a supporto della strategia di prodotto.
- Analizzare le metriche di Customer Experience (CX)



e User Experience (UX), svolgendo attività di benchmarking.
- Collaborare con i team di ingegneria e sviluppo per definire e pianificare nuove funzionalità, miglioramenti e azioni correttive.
- Laurea in Design, Informatica, Ingegneria o esperienza lavorativa equivalente.
- Almeno un anno di esperienza nel design UX/UI.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Conoscenza dei principi di Sentient Design.
- Conoscenza delle metodologie User-Centered Design e Design Thinking, nonché di approcci e tecniche Agile.
- Ottima padronanza degli strumenti di design UX/UI, tra cui Figma e Miro.
- Comprensione dei principi dei Design System e capacità di creare e mantenere componenti UI, pattern e librerie di design riutilizzabili.
- Esperienza nell’utilizzo dell’AI a supporto del processo di design, dalla creazione del concept alla realizzazione di prototipi ad alta fedeltà.
- Conoscenza delle metriche di performance orientate al cliente e del monitoraggio dei feedback relativi alla Customer Experience.
- Competenza nella visualizzazione dei dati attraverso tabelle, dashboard e mappe.
- Conoscenza delle tecnologie di connettività e telematica.
- Conoscenza delle interfacce telematiche, tra cui quelle del veicolo e dello smartphone.
- Esperienza nel design UX/UI nel settore Automotive.

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📌 UX/UI Designer - AI Integration | Automotive (Piemonte)
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📍 Piemonte