? Sede: Monza (MB) – lavoro in presenza, con interventi presso i clienti

? Retribuzione: €1.500 – €2.000 netti al mese in base alle competenze + auto aziendale ad uso promiscuo

? Contratto: tempo completo – tempo determinato con l'intenzione di proseguire a tempo indeterminato – inserimento immediato

?️ Orario: dal lunedì al venerdì

Cerchiamo una persona che sappia fare bene il mestiere del sistemista e che abbia voglia di fare un passo in più: usare l'intelligenza artificiale per cambiare il modo in cui lavora un'azienda. Da noi le due cose stanno nello stesso ruolo.

CHI SIAMO

Doc Line è il principale Xerox Platinum Partner italiano, con lo status di Platinum Signature Partner. Fondata nel 1992 da Valter Sabadini, ex dirigente Xerox Italia, è oggi un Gruppo solido e in crescita, che nel tempo ha acquisito diversi altri concessionari e conta oltre 5.000 sistemi attivi presso aziende, studi professionali, pubbliche amministrazioni e grandi brand, dalla moda di lusso alla manifattura.

Dal 2015 il Gruppo ha anche una divisione IT dedicata al supporto informatico, all'archiviazione documentale e alle soluzioni digitali per i processi aziendali. Negli ultimi anni siamo passati dalla stampa alla gestione intelligente di documenti e processi: software documentali, workflow, sicurezza, cloud e, oggi, intelligenza artificiale integrata nei nostri sistemi.

COSA FARAI Un ruolo con tre anime: la quotidianità tecnica, la consulenza al cliente e i progetti di innovazione.

1 — La base: assistenza tecnica e sistemistica

- Gestire e configurare dispositivi multifunzione Xerox e HP presso i clienti: rete, scansione, driver, integrazione con i sistemi aziendali;
- Installare, monitorare e configurare software di gestione, accounting e sicurezza della stampa;
- Fornire assistenza IT su soluzioni software e hardware, sia in autonomia sia in collaborazione con i reparti IT dei clienti;
- Gestire i ticket di assistenza e il supporto sulle attività di accounting, pianificando gli interventi nel rispetto delle tempistiche concordate con il cliente;




- Garantire una reportistica periodica sulla propria attività.

2 — Il valore: consulenza al fianco dei commerciali
- Analizzare le esigenze del cliente e proporre soluzioni di ottimizzazione e archiviazione documentale;
- Affiancare il cliente in tutte le fasi di implementazione degli applicativi, mantenendo con lui una relazione solida nel tempo;
- Supportare i venditori nell'analisi del fabbisogno e nelle demo: il commerciale vende la macchina, tu fai capire il valore di ciò che ci gira sopra.

3 — La visione: AI e sviluppo
- Partecipare al progetto, già avviato, di integrazione dell'intelligenza artificiale nel nostro gestionale;
- Mantenere, mettere in sicurezza e far evolvere gli strumenti digitali interni (portali, dashboard, configuratori, automazioni);
- Contribuire ai nuovi sviluppi: app proprietarie, software in cloud (ASP), workflow documentali per i clienti.

Non ti chiediamo di essere già un esperto di AI: ti chiediamo di volerlo diventare. Avrai strumenti, progetti concreti e un confronto diretto con la direzione.

COSA CERCHIAMO

- Diploma o laurea in ambito informatico; la laurea in discipline informatiche (Informatica, Ingegneria Informatica o affini) costituisce un plus;
- Almeno 2 anni di esperienza come tecnico informatico o sistemista;
- Buona conoscenza di Windows e Windows Server, reti LAN e protocolli TCP/IP, pacchetto Microsoft Office;
- Attitudine al problem solving, orientamento al cliente e capacità di spiegare la tecnologia a chi tecnico non è;
- Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative, spirito di squadra, proattività e orientamento agli obiettivi;
- Domicilio preferibilmente (ma non obbligatorio) in Brianza o nord Milano;
- Patente B;




- Voglia di crescere in un contesto dinamico, innovativo e in espansione.

SONO UN PLUS IMPORTANTE (NON OBBLIGATORI)

? Programmazione e sviluppo di piccoli software: scripting (Python, PowerShell), sviluppo web (HTML/JavaScript), Power Platform (Power Apps, Power Automate).

? Uso concreto di strumenti di AI (ChatGPT, Claude, Copilot) e interesse per LLM, API e automazioni.

☁️ Familiarità con Microsoft 365 / Azure.

?️ Esperienza in progetti di archiviazione elettronica o gestione documentale.

? Esperienza maturata in PMI.

? Capacità commerciale e comunicativa, per affiancare i venditori negli incontri con i clienti.

Non è necessario conoscere già i software che distribuiamo: te li insegniamo noi.

Hai costruito qualcosa di tuo, uno script, un'automazione, un progetto personale? Raccontacelo: per noi conta quanto un titolo.

COSA OFFRIAMO

- Contratto a tempo determinato con l'intenzione di proseguire a tempo indeterminato, in un Gruppo solido, redditizio e in crescita;
- Auto aziendale ad uso promiscuo, PC e cellulare aziendale;
- Buoni pasto e rimborso spese cellulare;
- Sconti su prodotti e servizi del Gruppo;
- Tredicesima e quattordicesima e bonus annuale;
- Formazione continua su archiviazione digitale e gestione documentale, sulle tecnologie Xerox e sulle soluzioni software che distribuiamo;
- Supporto allo sviluppo professionale e percorsi di crescita interna;
- Un ruolo con impatto reale: i progetti AI su cui lavorerai sono già in corso e seguiti direttamente dal management.

? Se sei un tecnico curioso e concreto, di quelli che quando risolvono un problema si chiedono anche come evitare che si ripresenti, vieni a scrivere con noi il prossimo capitolo di Doc Line.

? Candidati ora. Se vuoi, aggiungi due righe su un problema che hai risolto con la tecnologia (o con l'AI) di cui vai fiero.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91). I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

📌 Tecnico informatico (Monza)
🏢 Doc Line
📍 Monza