Randstad Digital, divisione del gruppo Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT, per conto di un'azienda italiana specializzata in consulenza IT, sviluppo software e system integration, è alla ricerca di una figura di ITHelp Deskda inserire in organico.
Contratto iniziale
Tempo Determinato iniziale di
6 mesi
finalizzato al
Tempo Indeterminato
.
Range
RAL ******€ – ******€
Buoni pasto da
7,00 €
Sede e modalità di lavoro:
Milano - in presenza
Attività e responsabilità:
Inserito/a all'interno del team di supporto tecnico, sarai la figura di riferimento per la gestione e la risoluzione delle problematiche informatiche quotidiane per gli utenti:
Ticket Management:
Presa in carico, tracciamento e primo troubleshooting di richieste e incident hardware/software (sia da remoto che con interventi on-site).
Workstation & Device Management:
Configurazione, installazione e manutenzione di PC/postazioni di lavoro (desktop, laptop),



stampanti, periferiche e dispositivi mobili.
Sistemi Operativi:
Supporto operativo su ambienti Microsoft Windows (Windows *****) e principali applicativi di produttività.
Gestione Utenti:
Creazione, manutenzione e profilazione delle utenze tramite
Active Directory
e gestione base di ambienti cloud Microsoft 365.
Networking Base:
Diagnostica di base su connettività di rete locale, configurazione apparati e supporto sulla posta elettronica.
Requisiti:
Diploma
in discipline informatiche e affini.
Buona conoscenza dei sistemi operativi
Windows Client
e dei principali applicativi office.
Conoscenza operativa di base di
Active Directory
e delle logiche di rete (TCP/IP, DHCP, DNS).
Familiarità con l'utilizzo di tool per l'assistenza e il controllo da remoto.
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📌 Help Desk I Livello - Milano On-Site (Bardi)
🏢 Randstad Italia
📍 Bardi