CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST
perrealtà operante nel settore illuminotecnico
Mansioni
Gestione delle comunicazioni con clienti e interlocutori aziendali tramite e-mail e telefono
Supporto al Customer Service con predisposizione di offerte commerciali e relativa attività di follow-up
Inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini clienti, garantendo aggiornamenti puntuali sullo stato di avanzamento e sui tempi di consegna
Assistenza alla clientela in fase pre e post vendita, fornendo informazioni commerciali e tecnico-applicative sui prodotti
Gestione delle richieste relative a soluzioni personalizzate e articoli custom, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte
Aggiornamento delle condizioni commerciali, modifica degli sconti e richiesta di quotazioni dedicate
Elaborazione di offerte e documentazione commerciale attraverso il gestionale aziendale
Supporto alla rete vendita e ai funzionari commerciali nella predisposizione di progetti illuminotecnici
Realizzazione di studi e simulazioni illuminotecniche sulla base delle esigenze del committente




Collaborazione con uffici tecnici e commerciali per individuare le migliori soluzioni illuminotecniche e garantire la soddisfazione del cliente
Requisiti
laurea in Architettura o in Lighting Design
preferibile breve esperienza lavorativa in ruolo affine (anche tirocinio)
resistente orientamento al cliente, con approccio commerciale proattivo e attenzione alla qualità del servizio
ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione all'ascolto e alla gestione efficace dei rapporti interpersonali
buona conoscenza di Office 365
gradita conoscenza di AutoCAD
gradita conoscenza di Dialux
Caratteristiche dell'offerta
Contratto: apprendistato diretto con l'azienda cliente
Luogo di lavoro: Padova (PD)
Disponibilità oraria: Full-time
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. ********) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.
10 del D.Lgs n.
********.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.
13 e art. 14 del Regolamento UE ******** sulla protezione dei dati.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n.
**** - SG del 26/11/2004.
Salario lordo mensileEUR **** - EUR ****
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📌 Customer Support Specialist (Campo di Ne)
🏢 In Job spa Filiale di Padova
📍 Campo di Ne