Descrizione dell'azienda Nuova Apertura RINASCENTE Descrizione del lavoro Come Sales Advisor, sei il volto amichevole che accoglie i nostri clienti e incarna il cuore del nostro brand.
Avrai l'opportunità di offrire ai clienti un servizio di alto livello in ogni momento.
Dall'iniziare conversazioni all'assistenza alla cassa, nei camerini e sullo shop floor, svolgerai un ruolo fondamentale nel migliorare l'esperienza di acquisto.
Le tue responsabilità includeranno anche la gestione delle consegne, il rifornimento dello stock e il merchandising dei capi più recenti sullo shop floor.
Il tuo ruolo è essenziale per creare esperienze accoglienti che mostrino il meglio del nostro brand.
Con calore ed entusiasmo, guiderai i clienti nel loro percorso, offrendo assistenza autentica e un servizio proattivo per ispirare e valorizzare.
In collaborazione con il tuo team, creerai momenti che contano.
Sebbene l'esperienza precedente nel servizio clienti e la familiarità con i tessuti siano un plus, non sono requisiti obbligatori.
Qualifiche Orientamento al cliente: Ti piace interagire con le persone e ti impegni a offrire un servizio eccellente Flessibile e adattabile: Capace di rispondere a priorità e richieste dei clienti in continua evoluzione Orientamento all'azione: Proattività e motivazione a prendere iniziativa e portare a termine le attività con qualità Forti capacità di comunicazione:
Hai un autentico interesse per le persone, comunichi in modo chiaro e ascolti attivamente per comprendere prospettive ed esigenze Voglia di imparare: Apertura al feedback e ricerca costante di opportunità di crescita e sviluppo Passione per il brand: Ami il nostro marchio e la collezione e ti piace condividere questo entusiasmo con i clienti Flessibilità di orario: Disponibile a lavorare con orari variabili, inclusi sera e weekend Competenze linguistiche: Buona conoscenza della lingua italiana e inglese Preferibile ma non obbligatorio Comprensione delle operazioni di negozio e competenze nel servizio clienti da precedenti esperienze nel retail Sicurezza nel consigliare i clienti su tendenze moda, materiali, taglie ecc. Ulteriori informazioni Il ruolo è a tempo determinato (4 mesi), part-time 25 ore alla settimana (5 giorni lavorativi di 5 ore) su turni compresi tra le 7 e le ***** Offriamo una retribuzione a partire da € *****.
euro (lordo mensile), in base all'esperienza e alle qualifiche Livello di inquadramento: 5° CCNL Commercio (Terziario, Distribuzione e Servizi).
Benefits: Offriamo a tutti i nostri dipendenti vantaggi interessanti e ampie opportunità di sviluppo in tutto il mondo.
Tutti i nostri dipendenti ricevono uno sconto del 25% utilizzabile su tutti i marchi del Gruppo H
📌 Sales Advisor (25 Ore) (Milano)
🏢 H&M
📍 Milano