Un centro servizi specializzato nella gestione operativa di assistenza telefonica e supporto tecnico per utenza privata seleziona un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel proprio organico. Cerchiamo una persona per gestire il contatto diretto con la clientela, garantendo risposte rapide e precise in linea con gli standard aziendali. Sarai il primo punto di riferimento per chi richiede supporto sui servizi erogati.

Requisiti:

- buone capacità comunicative e ascolto attivo

- dimestichezza con pc e software gestionali di base

- precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività

- capacità di lavorare in team per il raggiungimento degli obiettivi

- possibilità di inizio immediato

Mansioni:

- gestire le chiamate in entrata registrando le richieste sul gestionale interno





- fornire informazioni sui servizi e risolvere dubbi legati alle pratiche

- aggiornare le schede cliente e monitorare lo stato di avanzamento delle segnalazioni

- collaborare con gli altri reparti per la risoluzione di problematiche complesse

Offerta e vantaggi:

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €

- contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato

- tempo pieno 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

- Buoni pasto

- Formazione continua

- Welfare aziendale

Sede di lavoro: Bergamo

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a assistenza clienti per centro servizi (Milano)
🏢 AM International
📍 Milano