pCerchiamo una persona precisa e organizzata, con voglia di imparare e di lavorare in squadra.
Ti occuperai della gestione degli ordini e del supporto operativo al reparto Service, dedicato all'assistenza tecnica e alle riparazioni.
Collaborerai ogni giorno con i reparti aziendali e con clienti, fornitori e spedizionieri italiani ed esteri.
/p h3Di cosa ti occuperai /h3 ul libOrdini e assistenza clienti: /b inserire e monitorare gli ordini di clienti e fornitori italiani ed esteri, verificando scadenze e consegne e offrendo un supporto tempestivo e proattivo.
/li libResi e riparazioni (RMA): /b gestire il ciclo operativo e coordinare le comunicazioni tra clienti, fornitori, laboratorio e spedizionieri, a supporto del reparto Service.
/li libDocumentazione e spedizioni: /b preparare e controllare i documenti di trasporto (DDT) e la documentazione necessaria per spedizioni, resi, riparazioni e interventi di assistenza tecnica.
/li libImportazioni e dogana: /b gestire le pratiche di importazione e la relativa documentazione doganale.
/li libCollaborazione tra reparti: /b supportare le attività di back office e coordinarsi con i reparti interni per favorire la fluidità dei processi aziendali.




/li /ul pbSede di lavoro: /b Vimercate.
/p h3Cosa cerchiamo /h3 ul liEsperienza pregressa in un ruolo analogo di back office commerciale o di supporto alla logistica o al Service.
/li liBuona conoscenza di Excel e dell'inglese, scritto e parlato.
/li liFamiliarità con i gestionali aziendali per l'inserimento e la consultazione degli ordini.
/li liLa conoscenza del gestionale eSolver è apprezzata.
/li /ul h3Il tuo approccio /h3 ul libOrientamento al cliente: /b attenzione alle esigenze e alla soddisfazione del cliente, capacità di ascolto ed empatia.
/li libOrganizzazione e precisione: /b cura dei dati, accuratezza nella documentazione e capacità di definire le priorità.
/li libProattività e capacità di risolvere i problemi: /b approccio positivo e tempestivo agli imprevisti e alle urgenze logistiche e operative.
/li libLavoro di squadra: /b disponibilità a collaborare e desiderio di imparare continuamente.
/li /ul pRAL indicativa: €****** – €******, definita in base all'esperienza, alle competenze e al livello di autonomia del candidato.
/p #J-*****-Ljbffr

📌 Addetto/A Back Office & Service Support (Vimercate)
🏢 OPTOPRIM Italia
📍 Vimercate