Luogo di lavoro: Genova
During S.p.A. Agenzia per il Lavoro, filiale di Genova, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle soluzioni e prodotti chimici industriali:
IMPIEGATO BACK OFFICE TECNICO m/f con focus sul supporto operativo alla rete di manutentori e sulla gestione delle commesse di assistenza.
Attività principali: Ricevere le segnalazioni di guasto e curare l'apertura, la gestione e il tracciamento dei ticket di assistenza tecnica;
Interfacciarsi quotidianamente con i clienti per comprendere la natura del problema tecnico, individuare il macchinario interessato e pianificare l'intervento più idoneo;
Supportare operativamente i manutentori tecnici sul campo,
fornendo loro le informazioni necessarie e coordinando la logistica degli interventi;
Gestire e consultare il catalogo dei prodotti chimici, interfacciandosi costantemente con il magazzino per la verifica delle disponibilità di materiali, ricambi e forniture;
Monitorare l'avanzamento delle richieste di intervento garantendo un servizio di assistenza tempestivo, accurato e orientato alla risoluzione del problema.
#offertedelmese
RAL da 24000,00 a 26000,00 euro (fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte ore)
#J-18808-Ljbffr
📌 Impiegato back office tecnico m/f (Genova)
🏢 During
📍 Genova