Call Center Operations Manager - KPI Driven (Fiumefreddo Sicilia)

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09 nov
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Generazione Vincente S. P. A.
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Fiumefreddo Sicilia

09 nov

Generazione Vincente S. P. A.

Fiumefreddo Sicilia

Generazione Vincente S.P.A.
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seleziona un/una Responsabile Call Center da inserire presso la sede di Catania.

La figura gestirà operativamente il servizio di assistenza, organizzerà turnazioni e risorse, monitorerà campagne e KPI, e guiderà il team nel rispetto di procedure e standard di servizio. xjncmbx
Si richiede laurea in Marketing/Business/Comunicazione e comprovata esperienza nel coordinamento di attività di call center o customer service, con forte orientamento al cliente e capacità di analisi.

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📌 Call Center Operations Manager - KPI Driven (Fiumefreddo Sicilia)
🏢 Generazione Vincente S. P. A.
📍 Fiumefreddo Sicilia

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