Cerchiamo un'Addetto/a centralino per il servizio telefonico di un punto vendita della grande distribuzione alimentare. Gestisci le chiamate in entrata, individua il reparto corretto e registra le richieste che richiedono un richiamo. Nel nostro team, il centralino mantiene il contatto tra clienti, fornitori e reparti del supermercato: usa procedure chiare e annota ogni informazione utile.
Mansioni principali:
smistare le chiamate ai reparti vendita, cassa e ricevimento merci
registrare segnalazioni su prodotti e disponibilità, inoltrandole al referente competente
comunicare ai clienti gli orari del punto vendita e le informazioni operative autorizzate
annotare richieste di richiamo e aggiornare il relativo stato nel gestionale interno
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buona conoscenza dell'italiano e comunicazione telefonica chiara
dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti d'ufficio




esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Rispondi con cortesia, segui le indicazioni del reparto e passa le chiamate senza trattenere i clienti. Cerchiamo una persona precisa nel riferire nomi e recapiti, capace di mantenere un tono qualificato anche quando arrivano più richieste. La disponibilità è prevista entro 2 settimane.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
retribuzione lorda mensile indicativa: ********* €
Buoni pasto
Formazione continua
Offriamo un affiancamento iniziale sulle procedure e sul gestionale utilizzato dal punto vendita. L'orario è full-time, su turni distribuiti in cinque giorni settimanali.
Sede di lavoro: Bergamo

📌 Addetto/A Centralino Per Supermercato (Milano)
🏢 AM International
📍 Milano