pVimec s.r.l., azienda leader nel mondo dell'accessibilità e appartenente al gruppo internazionale Innovalift AB, è alla ricerca di uno/una bAftersales Technical Supervisor (French Speaking) /b, da inserire nell'ufficio Post Vendita Estera.
/ppLa risorsa, riportando al Export Technical Support Leader, ha il compito di contribuire il servizio di supporto tecnico per i mercati esteri, assicurando efficienza operativa, qualità del servizio post-vendita e raggiungimento degli obiettivi assegnati alla funzione.
/ppLa figura avrà un ruolo tecnico-operativo verso dealer, filiali e referenti after sales esteri, favorendo la standardizzazione dei processi, il miglioramento continuo e lo sviluppo della customer centricity.
/ph3Principali Responsabilità /h3ulliSupporto tecnico per i mercati esteri, garantendo un'efficace gestione delle richieste provenienti da dealer, filiali e clienti internazionali; /liliContribuisce alla pianificazione e alla gestione degli interventi tecnici esteri, assicurando priorità, tempi di risposta e qualità del servizio; /liliPromuove la vendita di ricambi, servizi di assistenza tecnica e soluzioni post-vendita presso la rete estera; /liliConduce training di formazione tecnica per dealer, filiali, sia sui prodotti sia sugli strumenti utilizzati a supporto del servizio; /liliPartecipa ad attività di audit tecnico e verifica della qualità degli interventi, anche attraverso checklist,



report e valutazione delle performance dei partner tecnici; /liliPromuove la cultura del miglioramento continuo, del cambiamento e del rispetto dei valori aziendali all'interno della rete after sales estera.
/li /ulh3Requisiti richiesti: /h3ulliOttima manualità e capacità di identificazione e risoluzione dei problemi tecnici.
/liliOttima capacità di lettura e interpretazione di disegni tecnici e schemi elettrici.
/liliDisponibilità a trasferte per supportare i dealer e/o clienti con la risoluzione di problematiche complesse.
/liliOttime capacità relazionali e comunicative per interagire efficacemente con clienti e partner tecnici.
/liliDiploma tecnico (meccanico, elettrotecnico, meccatronico o simili) o esperienza equivalente.
/liliGradita esperienza pregressa in ruoli simili nel settore degli impianti o macchinari.
/liliOttima conoscenza della lingua francese e della lingua inglese /li /ulpRange retributivo: ******€ - ******€.
/ppVimec offre la possibilità di inserirsi in un contesto internazionale, il cui denominatore comune è il Teamwork, offrendo un ambiente stimolante, dove ci si può cimentare in progetti sfidanti e dinamici, tutti nel rispetto dei valori aziendali, ovvero Passione, Integrità, Impegno e Teamwork.
/ppVimec crede fortemente nel valore delle proprie persone e offre importanti possibilità di crescita.
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📌 Export Aftersales Technical Supervisor / French Speaking (Luzzara)
🏢 Innovalift
📍 Luzzara