Azienda specializzata nel settore del benessere cerca un Addetto/a alle informazioni e al supporto clienti per unirsi al team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto tramite diversi canali di comunicazione. Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
* Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
* Fornire supporto e assistenza a clienti via telefono o email
* Registrare e monitorare i feedback dei clienti
* Creare report sulla soddisfazione del cliente
* Collaborare con il team per identificare aree di miglioramento
* Assistere nella gestione e organizzazione del magazzino
Requisiti:
* Ottime capacità di comunicazione e relazionali
* Attitudine al problem solving e gestione dei reclami
* Capacità di lavorare in team e autonomamente
* Precisione e attenzione al dettaglio
* Conoscenza dei principi base della gestione di magazzino Offerta
* Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
* Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
* Atmosfera dinamico con attività integrate tra reparti
* Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
* Coordinamento interno nelle attività operative
* Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane #J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a supporto clienti per miglioramento qualità riposo (Bologna)
🏢 Over
📍 Bologna
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