Azienda: DGM S.R.L. Unipersonale

Sede di lavoro: Altopascio (LU) – presso la sede operativa DGM

Orario: Tempo pieno, dal lunedì al venerdì

Tipologia di inserimento: Tirocinio formativo di 6 mesi, tempo determinato o assunzione diretta a tempo indeterminato, in funzione dell'esperienza e delle competenze del candidato.

Retribuzione: Commisurata all'esperienza, alle competenze tecniche e alla tipologia contrattuale proposta.

Descrizione della posizione

DGM ricerca una risorsa da inserire nel proprio Laboratorio Tecnico Retail presso la sede operativa di Altopascio (LU).

La risorsa si occuperà di attività di diagnosi, riparazione, configurazione, manutenzione e collaudo di apparecchiature elettroniche e informatiche utilizzate principalmente nei settori Retail, GDO e automazione dei punti vendita.

Il laboratorio opera su dispositivi multivendor, tra cui apparati Diebold Nixdorf, Epson, Custom, NCR, Panasonic, IBM e Acrelec, oltre a sistemi e componenti di altri produttori.

Le attività comprendono sia interventi di riparazione su dispositivi provenienti dalla rete di assistenza tecnica nazionale, sia preparazione e configurazione di nuove apparecchiature destinate a installazioni presso i clienti.

La posizione è aperta anche a candidati con esperienza limitata, purché dimostrino buona predisposizione tecnica, manualità e interesse per il settore.

Principali attività

Diagnostica, riparazione e manutenzione

- Diagnosi e individuazione di guasti hardware e software su apparecchiature elettroniche e informatiche.
- Riparazione, revisione e ricondizionamento di dispositivi e componenti.
- Sostituzione di parti elettroniche, elettromeccaniche e periferiche.
- Verifica del corretto funzionamento degli apparati attraverso test e collaudi.
- Individuazione e risoluzione di anomalie funzionali.

Configurazione hardware e software (staging)

- Preparazione e configurazione di dispositivi destinati all'installazione presso i clienti.
- Installazione e configurazione di sistemi operativi, applicativi, driver e firmware.
- Caricamento e ripristino di immagini software.
- Configurazione delle periferiche e verifica della comunicazione tra i dispositivi.
- Esecuzione di test funzionali secondo procedure e specifiche tecniche.
- Preparazione di apparati per progetti di distribuzione e sostituzione su scala nazionale.

Apparecchiature trattate

Le principali tipologie di dispositivi comprendono:

- Registratori telematici (RT) e stampanti fiscali.
- Server RT e dispositivi fiscali SRT.
- Sistemi POS, postazioni di cassa e relative periferiche.
- Sistemi Self Checkout (SCO) e chioschi interattivi.
- Stampanti termiche, fiscali e multifunzione.
- Lettori barcode, scanner e dispositivi di acquisizione.
- PC, componenti informatici e periferiche.




- Router e dispositivi di rete.
- Componenti elettronici e informatici per locker automatici.
- Ulteriori apparati elettronici e informatici multivendor.

Attività tecniche e operative complementari

- Preparazione di dispositivi fiscali per attività di bollatura, censimento e attivazione, secondo procedure definite.
- Verifica e aggiornamento delle versioni firmware.
- Identificazione degli apparati tramite matricole, codici identificativi ed etichette QR.
- Registrazione delle lavorazioni effettuate sui sistemi gestionali aziendali.
- Compilazione di checklist tecniche e rapporti di lavorazione.
- Gestione e tracciabilità dei ricambi utilizzati.
- Collaborazione con il reparto Logistica per la movimentazione dei dispositivi, la gestione dei rientri e la preparazione delle spedizioni.
- Supporto nelle attività di controllo qualità e verifica delle apparecchiature.

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore, preferibilmente a indirizzo tecnico, elettronico, elettrotecnico o informatico.
- Buona manualità e predisposizione alle attività pratiche di laboratorio.
- Familiarità con l'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici.
- Interesse per l'elettronica, l'informatica e la manutenzione di dispositivi tecnologici.
- Capacità di analisi dei problemi e attitudine al troubleshooting.
- Precisione, organizzazione e attenzione alla qualità del lavoro.
- Capacità di lavorare sia autonomamente sia in collaborazione con il team.
- Disponibilità ad apprendere nuove procedure e tecnologie.

Non è richiesta necessariamente un'esperienza pregressa nel settore: saranno valutati anche candidati junior con una buona predisposizione tecnica e motivazione all'apprendimento.

Requisiti preferenziali

Costituiranno titolo preferenziale:

- Esperienza nella riparazione di apparecchiature elettroniche e informatiche.
- Conoscenza dei componenti hardware di PC, sistemi POS e periferiche.
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows e delle principali procedure di installazione e configurazione software.
- Competenze di base sulle reti informatiche (LAN, TCP/IP, indirizzamento IP e cablaggi).
- Esperienza nell'utilizzo di strumenti di diagnostica e misurazione elettronica.
- Capacità di lettura di documentazione e schemi tecnici.
- Esperienza in attività di staging, collaudo e configurazione di dispositivi.
- Conoscenza di stampanti fiscali,



registratori telematici o sistemi di automazione Retail.
- Conoscenza di base della lingua inglese per la consultazione di documentazione tecnica.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.

Tipologia di inserimento e percorso professionale

La modalità di inserimento sarà definita sulla base delle competenze, delle capacità dimostrate e dell'esperienza professionale del candidato.

DGM valuterà differenti possibilità:

- Profilo junior senza esperienza: inserimento mediante tirocinio formativo della durata di 6 mesi, con affiancamento e formazione, finalizzato alla valutazione di un successivo inserimento nell'organico aziendale.
- Profilo con competenze tecniche di base: possibilità di assunzione mediante contratto di lavoro subordinato a tempo determinato, con inquadramento proporzionato alle capacità e all'autonomia operativa.
- Profilo con esperienza consolidata: possibilità di assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato, con inquadramento e trattamento economico commisurati alle competenze e alle responsabilità.

La selezione terrà conto non soltanto delle esperienze professionali pregresse, ma anche delle capacità tecniche effettive, dell'attitudine pratica, dell'autonomia operativa e del potenziale di crescita.

Cosa offriamo

- Inserimento in un laboratorio tecnico strutturato e operativo su progetti di rilevanza nazionale.
- Formazione e affiancamento tecnico.
- Possibilità di acquisire competenze su apparecchiature e tecnologie di diversi produttori.
- Ambiente di lavoro dinamico, con attività diversificate.
- Strumenti e attrezzature professionali per lo svolgimento delle attività.
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
- Assistenza sanitaria integrativa, ove prevista dal contratto applicato.

Sede e modalità di lavoro

Altopascio (LU) – presso la sede operativa DGM.

L'attività si svolgerà prevalentemente all'interno del laboratorio aziendale, con presenza in sede. Non sono previste trasferte sistematiche o attività ordinarie di assistenza tecnica presso i clienti.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, indicativamente 08:30–12:30 e 13:30–17:30.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato

Retribuzione: €1.000,00 - €1.800,00 al mese

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Auto aziendale
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Congedo parentale
- Supporto allo sviluppo professionale

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Lingua:

- Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)

Abilitazioni / Certificazioni:

- Attestato sicurezza sul lavoro (Preferenziale)
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza

📌 Tecnico di Laboratorio Retail – Hardware & Software (Italia)
🏢 DGM Srl Unipersonale
📍 Italia