Lancetti Milano

Descrizione dell'offerta
Humangest S.p.A. – Filiale di Gallarate ricerca per importante azienda cliente la figura di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE – SETTORE BANCARIO SINISTRI

La risorsa, dopo un iniziale percorso di formazione ed affiancamento, si occuperà della gestione delle richieste inbound dei clienti/gestori relative a informazioni di apertura sinistro o sullo stato di un sinistro già aperto.

In particolare:

Gestione delle chiamate in entrata da parte di clienti e gestori.

Fornire informazioni sulle modalità di apertura di un sinistro.

Fornire supporto in merito alla documentazione necessaria e alle procedure previste.

Registrare e aggiornare le informazioni sui gestionali aziendali.

Requisiti richiesti:

Diploma

Minima esperienza pregressa nella medesima mansione

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente e alla qualità del servizio

Ascolto attivo, empatia e problem solving

Precisione e attenzione ai dettagli

Buona dimestichezza con gli strumenti informatici

Capacità di lavorare in team

Contratto: iniziale di 2 mesi in somministrazione tramite Agenzia con proroghe successive a scopo assunzione.



CCNL SERVIZI AUSILIARI ANPIT livello D2 (retribuzione lorda Mensile di € 1.125,00), 13 mensilità

Orario di lavoro: part-time 20h settimanali, dal lunedì al venerdì 08:30–20:00; Sabato 08:30-13:30 su turnazioni a rotazione di 4 ore al giorno, 5 giorni su 7.

Sede di lavoro: Milano zona Lancetti

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #NordOvest

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Customer Service

CCNL applicato: SERVIZI (Anpit - Cisal)

Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

📌 Addetto/a customer service (Italia)
🏢 Humangest
📍 Italia