Addetto/a centralino per centro servizi clienti (Italia)

Addetto/a centralino per centro servizi clienti (Italia)

09 nov
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Ms C Group
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Italia

09 nov

Ms C Group

Italia

Stiamo ampliando il team: cerchiamo un/a Addetto/a centralino per il nostro centro servizi clienti. Operiamo nel settore della consulenza e gestione utenze per il mercato residenziale, con un flusso costante di contatti telefonici da gestire con professionalità.

Requisiti:

diploma di scuola superiore

ottima dizione e capacità di ascolto attivo

dimestichezza con strumenti informatici e gestionali

orientamento al cliente e attitudine al problem solving

possibilità di inizio immediato

Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata, smistare le richieste verso i reparti competenti e fornire informazioni di primo livello sui servizi attivi. Avrai anche cura dell'agenda appuntamenti per i consulenti e dell'aggiornamento dei dati nel sistema informativo aziendale. Lavorerai con un volume medio di 60-80 contatti giornalieri, affiancato dal team senior nelle prime settimane.

Offerta e agevolazioni:

contratto a tempo determinato 12 mesi

retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €

Orario flessibile

Buoni pasto

Formazione continua

affiancamento operativo iniziale

Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto/a centralino per centro servizi clienti (Italia)
🏢 Ms C Group
📍 Italia

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