Per ampliamento del nostro team in ambito Grande Distribuzione, cerchiamo un/una Addetto/a gestione reclami. L'attività si svolge presso una struttura operante nel settore retail ed è finalizzata al potenziamento del servizio clienti durante il periodo festivo. La persona selezionata si occuperà della risoluzione di segnalazioni e problematiche, contribuendo a mantenere elevati standard di qualità.
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
dimestichezza con pacchetto Office e software gestionali
precisione e attitudine al problem solving
Mansioni principali: registrazione e tracciamento reclami su sistema interno
coordinamento con reparti logistica per gestione resi
aggiornamento pratiche e follow-up telefonico
elaborazione reportistica breve sulle segnalazioni
Offerta e agevolazioni: inquadramento CCNL Commercio, tempo pieno
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
Buoni pasto
Formazione continua
disponibilità immediata
Orario full-time distribuito su turni dal lunedì al sabato.
Sede di lavoro: Desenzano Del Garda

📌 Addetto/a gestione reclami (Italia)
🏢 Rhino
📍 Italia