Inseriamo nel nostro organico un Addetto/a assistenza clienti per agenzia viaggi, con sede a Casalmaggiore. La persona seguità la clientela nella fase di prenotazione, gestione modifiche e supporto post-vendita, garantendo un servizio puntuale e competente.

Nel nostro team ti occuperai di:

assistenza clienti per prenotazioni, modifiche e cancellazioni pacchetti viaggio

verifica disponibilità servizi con fornitori (hotel, transfer, Tour Operator)

emissione e invio documentazione di viaggio (voucher, biglietti, polizze)

aggiornamento gestionale clienti e registrazione pagamenti

gestione segnalazioni e coordinamento con il team operativo

Offerta e benefit:

retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €

Buoni pasto

Formazione continua

Rimborso spese

Orario flessibile

Requisiti:

diploma di scuola secondaria di secondo grado

anche senza esperienza pregressa

capacità di comunicazione chiara e cortese al telefono e via email

precisione nella gestione documentazione

buona dimestichezza con strumenti Office e database clienti

Orario full-time dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Casalmaggiore

📌 Assistente clienti per prenotazioni viaggi (Italia)
🏢 ENup Cremona
📍 Italia