Cerchiamo un Addetto/a comunicazione per i servizi di assistenza clienti, con focus sui messaggi rivolti all’utenza. Nel nostro team preparerai contenuti chiari per canali telefonici, email e digitali, lavorando accanto agli operatori che raccolgono richieste e feedback.

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* anche senza esperienza pregressa
* scrittura corretta e buona padronanza dell’italiano
* utilizzo di Word, Excel e Canva
* inserimento immediato

Mansioni:
Redigi FAQ, risposte standard e brevi testi informativi destinati ai clienti. Aggiorna gli script usati dagli operatori e verifica che indicazioni, orari e procedure siano coerenti prima della pubblicazione. Cura newsletter e messaggi email,



raccogli le domande più frequenti e prepara un riepilogo settimanale per il responsabile del servizio. Confrontati con il team per rendere più semplici le comunicazioni e ridurre le richieste ripetute. Offerta e benefit:
* Contratto a tempo pieno, dal lunedì al venerdì
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1700 €
* Buoni pasto
* Formazione continua sugli strumenti e sulle procedure
* Flessibilità oraria in entrata e uscita
* disponibilità immediata Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Varazze #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a comunicazione clienti junior (Varazze)
🏢 FA GROUP
📍 Varazze