Azienda nel settore delle soluzioni per il relax notturno ricerca un/una Addetto/a al centralino telefonico che gestisce le comunicazioni in entrata e in uscita. Le principali attività includono la ricezione delle chiamate, la registrazione delle richieste dei clienti, il supporto nell'organizzazione degli appuntamenti e la gestione dell'agenda. Si occupa inoltre dell'inserimento di dati e della preparazione di reportistiche, contribuendo così all'efficienza operativa del team. Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
* Smistamento delle telefonate ai diversi reparti
* Gestione delle richieste di informazioni da parte dei clienti
* Monitoraggio e aggiornamento del sistema di registrazione delle chiamate
* Supporto nella gestione delle agende e delle prenotazioni
* Fornire assistenza telefonica e informazioni sui servizi offerti




* Collaborazione con il team per il miglioramento del servizio clienti
* Gestione di eventuali segnalazioni e reclami Requisti:
* Buone capacità di comunicazione verbale
* Attitudine al lavoro in team
* Capacità di problem solving
* Buona gestione del tempo e organizzazione
* Flessibilità e disponibilità
* Capacità di ascolto attivo
* Orientamento al cliente
* Precisione e attenzione ai dettagli Offerta
* Assunzione con contratto a termine e orario pieno
* Contesto adatto a profili in fase di avvio qualificato
* Affiancamento previsto nelle prime attività operative
* Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Centralino Telefonico (Forlì)
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📍 Forlì