Per realtà strutturata e in crescita operante nel noleggio a medio lungo termine di veicoli industriali, ricerchiamo la figura di: Service Manager
- noleggio veicoli industriali noleggio Rif. 100383 a cui affidare, a diretto riporto della Direzione Operations, la responsabilità della gestione e dello sviluppo dei servizi di manutenzione e assistenza della flotta. La figura, a diretto riporto della Direzione Operations, avrà l'obiettivo di garantire efficienza, disponibilità dei mezzi e continuità del servizio al cliente, attraverso il presidio dei processi manutentivi, della rete di assistenza e dei relativi livelli di servizio e di costo. Principali

responsabilità:
* Gestire e coordinare i servizi di manutenzione ordinaria e straordinaria e assistenza relativi alla flotta di veicoli industriali.
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* Monitorare i fermi tecnici, individuandone cause e criticità e intervenendo per ridurne durata, frequenza e impatto sulla continuità del servizio.
* Presidiare la rete di officine e riparatori, verificandone performance, tempi di intervento, costi e rispetto degli SLA concordati.
* Impostare ed Analizzare i principali KPI di Service e Maintenance, monitorando costi, performance, affidabilità e profittabilità dei servizi.
* Negoziare e gestire i rapporti operativi con fornitori, officine, dealer, costruttori e partner contrattuali.
* Definire,



implementare e migliorare i processi relativi ai servizi di Repair, Maintenance & Tires, contribuendo alla standardizzazione delle procedure e all'efficienza operativa.
* Coordinare e sviluppare il team affidato, assicurando una corretta gestione delle priorità e delle criticità operative. Desideriamo entrare in contatti con candidati con:
* formazione preferibilmente di natura tecnica
* esperienza di almeno 7/10 anni in ruoli di Service Management, Maintenance Management, Fleet Maintenance o Technical Services, preferibilmente nel settore del noleggio di veicoli industriali, truck, commercial vehicle, flotte complesse, noleggio di equipment, oppure profili provenienti da costruttori, dealer o importanti reti di assistenza di veicoli industriali.
* solida conoscenza delle dinamiche di manutenzione e assistenza dei veicoli industriali,
* esperienza di sistemi gestionali, Fleet Management ed ERP. Completano il profilo un approccio concreto e orientato alla soluzione dei problemi, capacità di gestione delle priorità, sensibilità verso il cliente e attitudine a operare in un contesto vivace e in evoluzione. È richiesta la disponibilità a trasferte sul territorio nazionale. Range retributivo indicativo: €60.000 – €70.000, commisurato all'esperienza e alle competenze maturate. #J-18808-Ljbffr

📌 Service Manager (Lombardia)
🏢 W Executive
📍 Lombardia