10 nov
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Bluserena Hotels & Resorts
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Napoli
10 nov
Bluserena Hotels & Resorts
Napoli
Località: Matera, Cosenza, Bari, Cagliari, Catania, Napoli Effettua il login per ricevere email con offerte simili Bluserena Hotels & Resorts. La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale. Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea. Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti. Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano. Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo. È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana. Si ricercano
* Deputy Manager ( Napoli, Catania, Cagliari, Bari, Cosenza, Matera ) Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Deputy Manager (m/f/d) disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2027 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti. Figure ricercate per: Matera, Cosenza, Bari, Cagliari, Catania, Napoli Area di responsabilità In supporto all’Hotel Manager, il Deputy Manager si occuperà di:
* Supportare la direzione nelle attività di gestione della struttura e di coordinamento dei collaboratori
* Supervisionare i reparti operativi dell’Hotel
* Curare le relazioni con gli ospiti, al fine di offrire un ottimo servizio, anticipando le loro richieste
* Supportare la gestione del complaint
* Collaborare per garantire il rispetto degli standard qualitativi aziendali
* Collaborare per garantire il rispetto delle normative HACCP, sicurezza, privacy, igiene e contesto
* Supportare le attività di monitoraggio dell’animazione
* Predisporre reportistica sulle attività Conoscenze specifiche e formazione
* Precedente, anche se breve, esperienza (in hotel, villaggi e resort)
* Diploma o Laurea
* Buona conoscenza pacchetto Office
* Spiccate doti organizzative
* Ottime doti di comunicazione e standing
* Orientamento al cliente e proattività
* Capacità di lavorare in team
* Affidabilità e serietà
* Costante volontà di crescere e misurarsi in un contesto altamente professionale che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio
* Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva
* La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale Fascia retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE 2023/970:CCNL Turismo Federalberghi;Livello: 1°-QB; RAL € 29.185,94 – € 32.305,42. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Italia, Basilicata, Calabria, Puglia, Sicilia, Campania Località: Matera, Cosenza, Bari, Cagliari, Catania, Napoli Località: Castrocaro Terme e Terra del Sole #J-18808-Ljbffr
📌 Deputy Manager (Napoli)
🏢 Bluserena Hotels & Resorts
📍 Napoli