Si cerca un Addetto/a alle informazioni e al supporto clienti che gestisce le richieste della clientela, fornendo assistenza e chiarimenti sui servizi offerti. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni con i clienti, la raccolta e l'analisi dei feedback, nonché la collaborazione con altri dipartimenti per garantire un servizio di alta qualità. Inoltre, si occupa di aggiornare le informazioni sui prodotti e le procedure interne, mantenendo un elevato standard di professionalità e competenza. Attività Previste:
* Fornire informazioni dettagliate ai clienti sui servizi offerti
* Assistere i clienti nella risoluzione di problematiche correlate ai servizi
* Gestire le richieste di supporto in modo efficace e tempestivo
* Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio integrato




* Mantenere aggiornati i registri delle interazioni con i clienti
* Partecipare a corsi di formazione per migliorare le competenze nel settore
* Raccogliere feedback dai clienti per migliorare il servizio Requisti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Attitudine al problem solving
* Capacità di lavorare in team
* Buona padronanza degli strumenti informatici
* Orientamento al cliente e alla soddisfazione delle sue esigenze
* Flessibilità e disponibilità a lavorare su turnazioni Offerta
* Assunzione con contratto a termine e orario pieno
* Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a informazioni e supporto alla clientela (Vicenza)
🏢 The AD House
📍 Vicenza