Front office agent (Roma)

Front office agent (Roma)

10 nov
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Bachecalavoro
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Roma

10 nov

Bachecalavoro

Roma

Luogo di lavoro: Roma Laposizione PerlenostrestrutturediRomaricerchiamoFrontOfficeAgentdainserirenelteamdiRicevimento,unruolocentralenell'esperienzadisoggiornodeinostriospitienellarappresentazionequotidianadiOMNIAHotels. IlFrontOfficeAgentèilprimoeprincipalepuntodicontattotral'hoteleilclienteeincarnapienamenteilnostromododifareospitalità:attraversol'accoglienzaelarelazionedirettaconl'ospite,contribuisceinmodoconcretoallaqualitàpercepitadelservizioeall'identitàdellastruttura. Dicosatioccuperai
* Accoglienzadegliospitiegestionedellefasidicheck-inecheck-out
* Gestionedelleprenotazioni,verificadelledisponibilitàeassegnazionedellecamere
* Inserimento,aggiornamentoemonitoraggiodelleprenotazionitramitePMS
* Gestionedellacorrispondenzaedellecomunicazioniconl'ospiteduranteilturno
* Supportoallerichiestedegliospitiduranteilsoggiorno,incoordinamentoconglialtrireparti
* Attivitàamministrativedibaselegatealricevimento(gestionecassa,chiusure,reportisticaditurno)
* Segnalazionedieventualianomalieonecessitàdiinterventotecnicoagliufficicompetenti Leattivitàpossonovariareinfunzionedellastruttura,delturnoedell'organizzazioneoperativa. #J-18808-Ljbffr

📌 Front office agent (Roma)
🏢 Bachecalavoro
📍 Roma

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