Il servizio clienti di un distributore di beni di largo consumo, con ordini destinati a punti vendita e operatori professionali, seleziona una persona per seguire le richieste operative. Il lavoro è concreto: rispondere, verificare, aggiornare.

La persona controllerà lo stato degli ordini, fornirà indicazioni sulle consegne e raccoglierà eventuali segnalazioni post-vendita. Dovrà inoltre aggiornare ticket e anagrafiche nel CRM, consultare DDT e coordinarsi con magazzino e trasportatori quando una spedizione subisce variazioni.

Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
Mensa aziendale
Convenzioni aziendali
CCNL Trasporti/Logistica
inserimento previsto a dicembre

Requisiti:
diploma di scuola superiore




anche senza esperienza pregressa, con disponibilità ad apprendere procedure e strumenti
uso sicuro di posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali per la consultazione degli ordini
comunicazione chiara con clienti, magazzino e autisti
precisione nel riportare codici, date di consegna e anomalie

Si richiede disponibilità a seguire le priorità giornaliere e a mantenere aggiornate le pratiche fino alla loro chiusura. Il ruolo prevede contatti frequenti con interlocutori diversi, quindi serve un approccio ordinato e pratico.

Tempo indeterminato.

📌 Addetto/a supporto clienti per distribuzione (Catania)
🏢 Diamond servizi
📍 Catania