Società del settore energia e fornitura utilities con sede a Vicenza, attiva nella gestione clienti sul territorio locale, ricerca una risorsa per l’area assistenza clienti.

Attività previste:
gestione delle richieste in ingresso tramite telefono e posta elettronica, con risposta su utenze, contratti e stato pratiche
inserimento e aggiornamento di anagrafiche, ticket e note di contatto su gestionale CRM interno ed Excel
supporto nella gestione delle pratiche contrattuali, dal caricamento dei dati al monitoraggio dell’avanzamento
predisposizione di report settimanali sulle richieste ricevute e confronto operativo con i reparti tecnici

Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
ottima padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare Excel
anche senza esperienza pregressa
buone capacità comunicative e precisione nella gestione dei dati
disponibilità entro 2 settimane

Offerta e vantaggi:
Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili
contratto a tempo determinato full-time
Formazione continua
Buoni pasto
Computer aziendale

Sede di lavoro:
Vicenza

📌 Operatore/trice servizio clienti utilities (Vicenza)
🏢 REV
📍 Vicenza