Stiamo selezionando un Addetto/a gestione clienti da inserire nel nostro organico operativo. L'attività si occupa di consulenza e servizi personalizzati per piccole e medie imprese, con focus sul mantenimento e lo sviluppo delle relazioni commerciali nel tempo.

La figura curerà il contatto diretto con i clienti assegnati, gestirà le richieste in entrata e seguirà l'evoluzione delle pratiche aperte fino alla loro conclusione. Si occuperà inoltre dell'aggiornamento dei dati su CRM interno e della preparazione di riepiloghi periodici per i consulenti di riferimento.

gestione del portafoglio clienti assegnato con aggiornamento costante su CRM aziendale
accoglienza e risposta alle richieste via telefono, email e in presenza
coordinamento con i consulenti interni per l'avanzamento delle pratiche
preparazione di report di sintesi e monitoraggio dei follow-up commerciali




raccolta documentazione e verifica completezza dei fascicoli clienti

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e orientamento al servizio
dimestichezza con strumenti informatici e gestionali di base
precisione nell'aggiornamento dati e nella gestione delle scadenze
disponibilità a partire da subito

Offerta e vantaggi:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.620 €
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua su strumenti e procedure
Welfare aziendale

Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Roma

📌 Gestore/trice clienti a tempo pieno (Roma)
🏢 AIR
📍 Roma