Per il nostro prestigioso ROMEO Hotel 5 stelle Lusso di Roma ricerchiamo un/una Housekeeper Supervisor con consolidata esperienza maturata in strutture alberghiere di pari livello.

Si ricordi di controllare il suo CV prima di candidarsi. Inoltre, si assicuri di leggere tutti i requisiti relativi a questo ruolo.

L'Housekeeping Supervisor supporta la Prima Governante nella gestione operativa ed organizzativa del personale del reparto. Coordina il team addetto alle pulizie ai piani e alle aree comuni dell’Hotel garantendo il rispetto degli standard di pulizia, manutenzione ed estetica della struttura.

Principali Responsabilità e Mansioni

1.

2. Supporto Gestionale ed organizzativo

-

- Coadiuvare la Prima Governante nella pianificazione dei turnazioni di lavoro, nella programmazione dei lavaggi straordinari e nella gestione delle presenze.

- Monitorare gli stock di reparto (biancheria, amenities, prodotti chimici) e preparare i flussi per gli ordini di riacquisto.

- Gestire la reportistica giornaliera sullo stato delle camere e l'avanzamento dei lavori tramite il software gestionale di reparto.





- Sostituire l'Executive Housekeeper nella gestione delle priorità operative in caso di sua assenza.

1.

2. Coordinamento del Team

-

- Assegnare i carichi di lavoro giornalieri a cameriere ai piani, facchini e addetti alle aree comuni sulla base dell'occupazione e delle priorità del Front Office.

- Condurre i briefing quotidiani prima dell'inizio del turno per allineare la squadra su richieste VIP, preferenze degli ospiti e modifiche operative.

- Affiancare il personale sul campo per erogare la formazione continua e correggere tempestivamente le procedure operative non conformi.

1.

2. Controllo Qualità e Manutenzione

-

- Ispezionare sistematicamente camere, suite, corridoi e aree comuni, verificando l'applicazione dei protocolli di igiene, ordine ed estetica della struttura.

- Supervisionare il servizio di couverture serale per garantirne l'uniformità esecutiva. xysqume

- Interfacciarsi direttamente con il reparto Manutenzione per segnalare e verificare la risoluzione di guasti tecnici o usure strutturali prima dell'assegnazione delle camere.

#J-18808-Ljbffr

📌 Housekeeper supervisor - hotel 5 stelle lusso roma
🏢 ROMEO Collection
📍 Roma