Per ampliamento del team, cerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire nel settore energia e utilities. La figura sarà responsabile della gestione del portafoglio clienti, garantendo un punto di contatto affidabile per risolvere richieste e fornire informazioni sui servizi energetici.
Attività principali: gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali digitali
aggiornamento anagrafiche clienti nel sistema CRM
collaborazione con i reparti tecnici per risolvere problematiche
monitoraggio della soddisfazione clienti e raccolta feedback
Requisiti: diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
conoscenza base del pacchetto Office e strumenti digitali
non è richiesta esperienza pregressa
Offerta e benefit: contratto a tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 € (CCNL energia e utilities)
formazione continua sulle tecniche di relazione e sul prodotto
flessibilità oraria
computer aziendale
Sede di lavoro: Pavia.

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Customer Account per Utilities (Milano)
🏢 Exio
📍 Milano