Operatori Call Center Inbound (Catania)

Operatori Call Center Inbound (Catania)

10 nov
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Netith Care
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Catania

10 nov

Netith Care

Catania

Netith continua a investire nel futuro e nelle persone che fanno parte di questa grande squadra. Siamo sempre alla ricerca di nuove figure che possano portare benefici e fare crescere la nostra azienda. Se ami le sfide, sei motivato e hai voglia di far parte di un progetto ambizioso.

Siamo un’azienda che lavora ogni giorno su servizi inbound strutturati, digitali e telefonici, per clienti nazionali di primo piano.

Per il potenziamento delle nostre attività, siamo alla ricerca di Operatori Call Center Inbound da inserire in un contesto organizzato, dinamico e orientato alla qualità del servizio.

Cerchiamo persone che sappiano ascoltare, comprendere e rispondere, con professionalità e concretezza, alle richieste dei clienti.

Le risorse selezionate si occuperanno della gestione delle richieste dei clienti attraverso i canali inbound (telefonici e digitali), fornendo assistenza, informazioni e supporto operativo, nel rispetto delle procedure e degli standard di qualità aziendali.

A seconda del servizio assegnato, l’attività potrà includere anche la valorizzazione delle richieste del cliente, con un approccio consulenziale e orientato alla soluzione più adeguata.





Cerciamo persone affidabili, motivate e con un approccio professionale al lavoro, in possesso di:

Buone capacità comunicative e relazionali

Attitudine all’ascolto e orientamento al cliente

Capacità di gestire più attività in modo organizzato

Propensione al lavoro in team e al confronto costruttivo

Interesse a lavorare in un contesto operativo strutturato

Esperienza pregressa in attività di call center inbound o assistenza clienti

Buona dimestichezza con il PC e con i principali strumenti informatici

Familiarità con sistemi CRM o gestionali (preferibile)

Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

Flessibilità e capacità di adattamento a servizi e progetti diversi

Formazione iniziale retribuita, finalizzata all’inserimento operativo

Affiancamento e supporto continuo durante l’attività

Contratto regolato da CCNL Telecomunicazioni

Possibilità di crescita professionale all’interno dell’azienda

Un ambiente di lavoro concreto, cooperativo e orientato ai risultati

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📌 Operatori Call Center Inbound (Catania)
🏢 Netith Care
📍 Catania

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