10 nov
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Aria - Caldogno
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Bassano del Grappa
10 nov
Aria - Caldogno
Bassano del Grappa
L'attività si occupa della fornitura di energia elettrica e gas per utenze domestiche e business, gestendo l'intero ciclo di attivazione e assistenza delle forniture nel mercato retail. Per supportare l'espansione del servizio, si ricerca un profilo per l'area assistenza clienti. Requisiti
* adatto anche a profili junior
* spiccate doti comunicative e cortesia
* buona conoscenza del pacchetto Office
* precisione nell'inserimento dati
* capacità di gestione dello stress La persona selezionata si occuperà di accogliere le richieste in entrata, risolvendo dubbi su fatture e contratti. Si gestirà l'anagrafica utenti tramite software CRM aziendale, processando circa 30 pratiche di voltura al giorno.
Sarà inoltre necessario monitorare i reclami via email e coordinare gli interventi tecnici per i guasti di rete, assicurando che ogni segnalazione riceva risposta entro 24 ore. Offerta e benefit
* contratto a tempo indeterminato
* retribuzione 1450-1680 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
* Formazione continua
* Welfare
* Cellulare aziendale
* Bonus su obiettivi Il percorso prevede l'inserimento previsto a breve con un piano di affiancamento operativo. Si ricerca una figura che voglia crescere professionalmente in un ambito stabile e in evoluzione. Orario giornaliero su 5 giorni, tempo pieno. Sede di lavoro: Bassano Del Grappa #J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a supporto clienti junior (Bassano del Grappa)
🏢 Aria - Caldogno
📍 Bassano del Grappa