Luogo di lavoro:Valsamoggia (BO)
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Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
Catena di negozi italiana, leader nella vendita di articoli e arredi per la casa, ricerca per assunzione direttaImpiegato assistenza clienti
Descrizione ruoloLa figura opererà nell'ufficio post vendita (5 persone) e si occuperà di fornire assistenza ai clienti per la gestione delle non conformità e delle anomalie relative alla consegna, al prodotto, al servizio di montaggio e alla gestione dei prodotti in garanzia.
Verrà formata per acquisire la competenza tecnica necessaria per comprendere il prodotto, la sua progettazione e le fasi di installazione.
Sarà punto di riferimento per il cliente finale, i fornitori,



le squadre esterne addette alla consegna e al montaggio e collaborerà con tutte le funzioni aziendali per la soluzione delle problematiche.
Requisiti richiestiEsperienza pregressa in lavori a contatto con il pubblico;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Forte orientamento al cliente e spiccata propensione al problem solving;
Dinamismo, assertività e buoni doti di resilienza per la gestione delle obiezioni;
Competenze tecniche di base per leggere ed interpretare progetti e planimetrie;
Buone capacità di utilizzo degli strumenti informatici.
Lavoro full time dal lunedì al venerdì.
xysqume A rotazione si lavora un sabato in lavoro da remoto, compensato da un riposo infrasettimanale.
Sede di lavoro:Valsamoggia (BO)
Note:RAL 30K
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📌 Impiegato Assistenza Clienti (Monte San Pietro)
🏢 Hoel Consulting
📍 Monte San Pietro