Parmon, azienda manifatturiera attiva nel settore cartotecnico e specializzata nella produzione di prodotti per l'igiene e la cura della persona, operante nei settori pet care, feminine care e baby care, è alla ricerca di una figura da inserire nel proprio team con un ruolo trasversale di Customer Care e Segreteria, presso la sede di Belpasso (CT).
Competenze, Esperienza, Qualifiche: se possiede i requisiti giusti per questa opportunità, si candidi oggi stesso.La risorsa si occuperà della gestione dei rapporti con clienti e interlocutori esterni, fornendo supporto informativo e operativo, e collaborerà alle attività quotidiane di segreteria e organizzazione aziendale.Di cosa ti occuperai:Gestione delle richieste di clienti e consumatori tramite telefono ed email; Accoglienzaclienti, gestione del front office e del centralino; Supporto informativo sui prodotti, sulle loro caratteristiche e modalità di utilizzo; Gestione disegnalazioni, reclami e richieste post-vendita; Raccolta e registrazione dei feedback dei consumatori; Gestione della posta in entrata e in uscita, sia cartacea che elettronica; Supporto alle attività segretariali e organizzative quotidiane, tra cui gestione degli appuntamenti,



organizzazione di trasferte e prenotazione di biglietti aerei; Inserimentoe aggiornamento dei dati nei gestionali e nei sistemi aziendali; Collaborazione con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e puntuale.Requisiti:Esperienza pregressa in ruoli di segreteria, receptionist, customer care o assistenza clienti; Ottime capacità comunicative e relazionali; Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità; Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici; Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua costituisce un plus); Precisione,affidabilità, discrezione e attenzione al dettaglio; Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.Costituiscono un plus:Esperienza in aziende manifatturiere o nei settori cosmetico, farmaceutico e dei beni di largo consumo; Familiaritàcon sistemi CRM e gestionali aziendali; Esperienza nella gestione di reclami e attività di assistenza post-vendita.Cosa offriamo:Inserimento in un'azienda solida e in crescita; Contesto professionale e cooperativo; Formazione iniziale e affiancamento; Opportunitàdi sviluppo professionale; Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze.
xysqume Sede di lavoro: Belpasso (CT)Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, 9:*******:*******:*******:00.Se sei una persona dinamica, organizzata e orientata al cliente, con buone capacità relazionali e voglia di metterti in gioco in un ruolo vario e stimolante, Parmon ti sta cercando!
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📌 Addetta Customer Care E Segreteria (Re)
🏢 Parmon
📍 Re