Apriamo una posizione di Addetto/a accoglienza per la nostra sede di Pavia.
La persona opererà all'interno di uno sportello dedicato alla gestione di utenze luce e gas, garantendo un servizio di assistenza orientato alla trasparenza e alla semplificazione burocratica per ogni utente.
L'attività si inserisce in un contesto operativo che gestisce quotidianamente il passaggio tra le vecchie e le nuove forniture energetiche per i cittadini del territorio pavese.
Mansioni principali
Accoglienza del pubblico presso lo sportello, gestendo i flussi di accesso e il primo contatto
Assistenza informativa su volture, subentri e nuove attivazioni di energia elettrica e gas
Inserimento accurato dei dati contrattuali nel gestionale aziendale
Verifica della documentazione cartacea e supporto alla compilazione dei moduli necessari
Gestione di prime segnalazioni su anomalie nelle bollette o richieste di verifica consumi
Coordinamento con il back office per il corretto inoltro delle pratiche amministrative ricevute
Requisiti




Diploma di scuola secondaria superiore
Buone doti comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
Precisione nella gestione di documenti e nell'inserimento dati a sistema
Uso disinvolto di posta elettronica e pacchetti informatici di base
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato full-time con finalità di inserimento a tempo indeterminato
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Aggiornamento continuo su procedure di settore e normative
Welfare aziendale e Convenzioni aziendali dedicate ai collaboratori
Ambiente di lavoro strutturato con costante supporto dei responsabili di reparto
L'attività si svolge su orario giornaliero distribuito su 5 giorni settimanali, con disponibilità all'disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Pavia
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📌 Hostess/Steward Per Accoglienza Clienti (Bardi)
🏢 Exio
📍 Bardi