Attività principaligestione del rapporto con l'utenza e delle attività commerciali connesse alla fornitura del servizio idrico; gestione pratiche di attivazioni, volture, subentri, cessazioni e variazioni utenze; gestione di richieste informazioni, segnalazioni e reclami tramite i canali di contatto; aggiornamento dati anagrafici, contrattuali e di fornitura nei sistemi aziendali; attività connesse a fatturazione, pagamenti e gestione morosità; predisposizionedi comunicazioni e documentazione relative alle pratiche commerciali.RequisitiEsperienza di 2-3 anni in ruoli analoghi (front office, customer care, supporto commerciale/amministrativo); Buona conoscenza del pacchetto Office; Conoscenza di sistemi CRM; SAP IS-U (preferenziale/opzionale); Gradita conoscenza della normativa del settore idrico.Competenze richiesteOrientamento al risultato; Problem solving;Capacità organizzative e gestione scadenze; Comunicazione efficace; Proattività.
Sede e inquadramentoSede di lavoro: Viale Santa Panagia 141, ***** Siracusa (SR)Se i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente.Contratto: CCNL Gas-Acqua, III livelloRAL:
******,55Orario: come da CCNLInformazioni aggiuntiveFacciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
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e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
xysqume I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
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📌 Tecnico Della Gestione Post Vendita (Re)
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