LA RISORSA UMANA Agenzia per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale - filiale di Pesaro - ricercaTECNICO/A SERVICE HOTLINE JRper un importante cliente.
Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.
SEDE DI LAVORO: Gradara (PU)
Il/la Tecnico Service Hotline si occuperà di fornire supporto tecnico tempestivo ed efficace ai clienti attraverso attività di hotline e assistenza remota.
MANSIONI:Supporto HotlineGestione delle richieste tecniche dei clienti
Analisi delle problematiche macchina da remoto
Supporto operativo per il ripristino della produzione
Gestione contemporanea di più clienti/priorità
Riduzione dei tempi di fermo macchina
Supporto tecnico ServiceCollaborazione con tecnici service e collaudo
Raccolta e documentazione delle problematiche ricorrenti
Escalation tecnica quando necessario.
Si richiede:
Diploma tecnico o laurea in Ingegneria Meccanica o Automazione
Esperienza in ruoli analoghi o in contesti manifatturieri macchine automatiche
Ottime doti di comunicazione e negoziazione
Proattività,



capacità di lavorare in team e spiccata attitudine nel problem solving
Ottima conoscenza lingua inglese
Dopo adeguato periodo di formazione interna:
Capacità di troubleshooting
Lettura logiche operative macchina
Conoscenze elettriche/elettroniche
Capacità di utilizzo strumenti di assistenza remota
Orario di lavoro Tempo pieno dal lunedì al venerdì:dalle 7:30 alle 16:30 con 1 ora di pausa pranzo
Retribuzione offertaRAL €****** CCNL Metalmeccanica Piccola Industria
N.B.:Tutte le candidature ricevute saranno esaminate; SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato, saranno contattate per un incontro conoscitivo.
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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ****** e in conformità alla UNI PdR 125:****, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
Per maggiori informazioni, contattare: La Risorsa Umana Srl - filiale di Pesaro, Via degli Abeti 3 Pesaro (PU)
Tel.
Email:
#J-*****-Ljbffr

📌 Tecnico/A Service Hotline Jr (Pesaro)
🏢 La Risorsa Umana.It
📍 Pesaro