Luogo di lavoro: Merate

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Profilo
Impiegato/a Back Office Commerciale Post-Vendita

Per azienda operante nel settore industriale siamo alla ricerca di un/una Impiegato/a Back Office Commerciale Post Vendita da inserire all'interno dell'ufficio commerciale per la gestione delle attività di assistenza clienti e supporto tecnico-commerciale post-vendita.

Responsabilità

La risorsa si occuperà di:

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- Gestione degli ordini di riparazione e relativa evasione;

- Gestione e organizzazione degli interventi di assistenza c/o i clienti qualora siano richiesti

- Interfaccia quotidiana con clienti, fornitori e reparti interni per il coordinamento delle attività di assistenza;

- Pianificazione e aggiornamento delle tempistiche di lavorazione e consegna;

- Elaborazione e stesura di preventivi per riparazioni e ricambistica;

- Gestione della documentazione commerciale e amministrativa correlata;

- Supporto alla rete vendita e assistenza clienti nella fase post-vendita;

- Monitoraggio dello stato di avanzamento delle commesse e gestione delle eventuali criticità.

Skill e Professionalità

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- Diploma o laurea ad indirizzo tecnico o economico;





- Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o post-vendita;

- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali ERP;

- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità;

- Predisposizione al contatto con il cliente e orientamento al problem solving;

- Buone capacità comunicative e di lavoro in team;

- Buona conoscenza della lingua inglese.

Informazioni retributive

Retribuzione: RAL 3

CCNL: Metalmeccanico API

Livello: 5°

Qualifica: Impiegato

Informazioni Aggiuntive

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- Inserimento diretto a Tempo Indeterminato;

- Ambiente di lavoro agile e collaborativo;

- Percorso di formazione e crescita professionale;

- Ticket Restaurant del valore di € 5,00/dì

- Welfare aziendale

Sede di lavoro: Vicinanze Merate (Lc)

Orario di lavoro: Da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. xjncmbx Min. Prot. N.1100-SG del ).

#J-18808-Ljbffr

📌 Impiegato/a customer service post vendita (Merate)
🏢 Adecco Italia
📍 Merate