10 nov
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Michael Page
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Monza
10 nov
Michael Page
Monza
Azienda Per realtà internazionale strutturata e in forte crescita, ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno del team con un iniziale focus su attività di Customer Service, con possibilità di evoluzione verso attività più ampie di Back Office amministrativo e commerciale. Descrizione Lavoro Principali
Responsabilità:
Customer Service
- Gestione quotidiana delle richieste clienti (telefono ed email)
- Supporto pre e post-vendita
- Gestione reclami con approccio orientato alla soluzione
- Cura della relazione con i clienti. Supporto tecnico
- Fornire un primo supporto tecnico di base sui prodotti
- Coordinamento con i reparti tecnici interni Gestione ordini
- Inserimento e monitoraggio degli ordini
- Verifica dello stato di avanzamento
- Aggiornamento costante del cliente Back Office amministrativo
- Gestione documentale (ordini, DDT, pratiche)
- Supporto alla fatturazione attiva
- Attività amministrative di base Competenze ed esperienza Principali
Requisiti:
- Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service o back office
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Precisione e organizzazione
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici Completa l'offerta Offerta
- Contratto tempo pieno
- RAL commisurata all'esperienza
- Contesto dinamico e internazionale con possibilità di crescita ? Sede di lavoro: Lissone (MB)
📌 CATEGORIE PROTETTE (Monza)
🏢 Michael Page
📍 Monza