In ambito di soluzioni per la pausa quotidiana, si ricerca personale operativo per svolgere il ruolo di Addetto/a all'informazione e gestione clienti, con responsabilità operative e organizzative. Il candidato dovrà gestire con precisione e cortesia le richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate e supporto nella gestione delle attività quotidiane.

Attività Previste:

Gestione delle chiamate in entrata ed uscita dalla piattaforma

Assistenza e supporto ai clienti nella risoluzione di problematiche

Gestione reclami e richieste di informazioni

Monitoraggio della soddisfazione clienti

Comunicazione con altri dipartimenti interni

Requisti:

Ottime capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Pazienza e empatia nel gestire le richieste dei clienti

Conoscenza base degli strumenti informatici

Capacità di lavorare in team

Offerta

Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno

Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo

📌 Addetto/a Customer Care (Civitanova Marche)
🏢 Ngms Macerata
📍 Civitanova Marche