Hosco

Entra a far parte del nostro team!

Per una delle strutture del nostro cluster alberghiero siamo alla ricerca di un/a Reservation Agent da inserire nel team Prenotazioni, all'interno di un atmosfera dinamico e internazionale.

Cerchiamo una persona motivata, precisa e orientata al cliente, desiderosa di contribuire alla qualità del servizio e alla gestione efficace delle prenotazioni alberghiere.

La ricerca ha carattere d'urgenza.

Cosa farai:

- - Gestione delle prenotazioni individuali e di gruppo (telefono, email, OTA).
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali.
- Supporto al cliente pre-arrivo, fornendo informazioni su servizi e soggiorno.
- Coordinamento con Front Office e altri reparti operativi.
- Ottimizzazione dell'occupazione e vendita delle camere disponibili.

Requisiti:

- - Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue sono un plus).
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
- Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio.




- Buona dimestichezza con strumenti informatici.
- Preferibile esperienza, anche breve, in ambito alberghiero o customer service.
- Essere automunito/a.

Si offre

- Contratto secondo il CCNL Turismo.
- RAL di riferimento compresa tra € 23.000 e € 24.000.
- Mensa aziendale e parcheggio gratuito.
- Welfare aziendale.
- Agevolazioni e scontistiche presso gli hotel del brand a livello internazionale, secondo le condizioni previste.
- Percorsi di formazione e sviluppo professionale.
- Inserimento in un ambiente di lavoro internazionale, dinamico e collaborativo.
- Possibilità di crescita professionale e stabilizzazione.

Sede di lavoro: Roma Fiumicino

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D. Lgs. 198/2006).

Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi

Ruolo: Customer Service

📌 Reservation Agent - Sheraton Parco de' Medici (Roma)
🏢 Hosco
📍 Roma