h3Responsabilità /h3ullifornire supporto tecnico e operativo di primo livello ai clienti e agli utenti sulla piattaforma vdr.
/liligestire le richieste dei clienti via telefono ed email, consigliando sui workflow e sui processi vdr.
/lilicondurre sessioni di formazione online per gli utenti e supportare le attività chiave della piattaforma (accessi, permessi, gestione documenti, report).
/lilicoordinare con i team interni di diverse regioni per garantire la corretta gestione delle richieste e il rispetto delle tempistiche.
/lilidocumentare le interazioni, le attività svolte e le informazioni di fatturazione in modo accurato.
/lilimantenere relazioni positive con i clienti, anticipare le loro esigenze e assicurare un servizio di alta qualità.
/li /ulh3Requisiti /h3ullifluente in francese e italiano (livello madrelingua) e buona padronanza dell'inglese.




/lilialmeno due anni di esperienza in contesto b2b, preferibilmente in ambito tecnologico o software.
/lilieccellenti capacità comunicative, attenzione ai dettagli e capacità di gestire più richieste contemporaneamente.
/lilispiccata attitudine tecnica e capacità di apprendere rapidamente nuovi strumenti software.
/lilidisponibilità a lavorare in sede a milano o roma, con orario 9?18.
/li /ulh3Offriamo /h3ulliambiente agile e internazionale.
/liliformazione continua sulla piattaforma vdr e sugli strumenti aziendali.
/lilipossibilità di crescita competente all'interno di una realtà globale.
/li /ul #J-*-Ljbffr

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🏢 TransPerfect
📍 Milano