IT SUPPORT / HELP DESK SPECIALIST – CONTESTO MULTINAZIONALEI candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio.
La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.Ali S.P.A. - Filiale di Thiene (VI) ricerca per prestigioso gruppo industriale multinazionale, leader globale nelle tecnologie avanzate di automazione, robotica e impianti per il settore alimentare, un/una IT Support.Il Ruolo e il ContestoLa risorsa verrà inserita all'interno della sede operativa di Marano Vicentino (VI) e lavorerà in stretta collaborazione con il team IT locale e centrale (headquarter in Danimarca).
Si occuperà di garantire il corretto funzionamento delle infrastrutture tecnologiche e di supportare sia gli oltre 50 dipendenti della sede italiana, sia le divisioni collegate a livello internazionale.Nello specifico le attività saranno:Assistenza e Troubleshooting IT: erogazione di supporto di 1°, 2° e, all'occorrenza, 3° livello su problematiche relative a client, hardware, software applicativi e sistemi aziendali, interfacciandosi con gli specialisti esteri del gruppo per i ticket più complessi.Workplace Management: installazione, configurazione, inventario e manutenzione di postazioni di lavoro, laptop, smartphone e periferiche informatiche.Sistemi e Networking: supporto alla gestione dell'infrastruttura di rete locale (switch, Wi-Fi, access point, file server) e coordinamento con l'infrastruttura IT centrale.Progetti e Miglioramento Continuo: partecipazione attiva a rollout tecnologici, upgrade sistemistici e ottimizzazione dei servizi digitali aziendali.Requisiti RichiestiFormazione:



Diploma ad indirizzo Informatico/Telecomunicazioni o background equivalente.Esperienza: Pregressa esperienza operativa (almeno 2-3 anni) in ruoli di Help Desk, IT Support o Tecnico di Assistenza Sistemistica.Competenze Tecniche: Solida conoscenza dell'atmosfera Microsoft (Windows OS, suite Microsoft 365, gestione utenze in Active Directory).
Tool Preferenziali: La familiarità con strumenti di ticketing/service management (es. Topdesk) e ambienti di virtualizzazione/accesso remoto (Citrix) costituirà un plus.Competenze Linguistiche: Buona padronanza della lingua inglese (parlata e scritta), indispensabile per il coordinamento quotidiano con i colleghi e i team tecnici esteri.Soft Skills: Forte orientamento al cliente interno, proattività nel problem solving, precisione e gestione autonoma delle priorità.
Cosa OffriamoRetribuzione: RAL indicativa compresa tra ****** € e ****** €, commisurata al reale livello di seniority e autonomia tecnica.Flessibilità oraria: Orario di lavoro giornaliero con fascia di ingresso flessibile tra le 07:00 e le 09:00.Contesto e Agevolazioni: Inserimento in un ambiente multinazionale di cultura nordeuropea, collaborativo e privo di rigidità burocratiche; sede moderna dotata di mensa aziendale, percorsi di aggiornamento continuo e attività di team building.Sede di lavoro: Marano Vicentino (VI).
xysqume Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. ******, D.Lgs. ****** e ****** s.M.I.).
Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE ********) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro.
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