Netith continua a investire nel futuro e nelle persone che fanno parte di questa grande squadra.
Siamo sempre alla ricerca di nuove figure che possano portare benefici e fare crescere la nostra azienda.
Se ami le sfide, sei motivato e hai voglia di far parte di un progetto ambizioso.
Siamo alla ricerca un/una Tecnico IT – Sistemista da inserire nel team IT, per garantire ogni giorno il funzionamento di postazioni, server, rete e telefonia delle nostre sedi.
Netith è un'azienda di servizi BPO e contact center con sedi a Catania, Paternò (CT), Aci Castello (CT), Reggio Calabria, Torino e Genova.
La risorsa farà parte del team IT interno e riporterà al Responsabile IT.
Sede: Catania / Paternò · Contratto: CCNL Telecomunicazioni · Orario: full time, dal lunedì alla domenica
Supporto agli utenti
• Gestire le richieste di assistenza tecnica tramite il sistema di ticketing, rispettando priorità e tempi di risposta
• Installare e configurare desktop, laptop, stampanti, proiettori e apparati di videocomunicazione secondo la governance aziendale
• Gestire onboarding e offboarding tecnico del personale (account, postazioni, accessi)
Infrastruttura, rete e sicurezza
• Amministrare la rete aziendale (LAN, Wi? Fi, VLAN, firewall, VPN), garantendo disponibilità e integrità dei dati
• Gestire server e ambienti virtualizzati (VMware, Proxmox)
• Pianificare, eseguire e verificare i backup, con test periodici di ripristino
• Applicare patch e aggiornamenti di sicurezza, monitorare sistemi e rete e segnalare anomalie
Telefonia e comunicazione
• Gestire i sistemi di telecomunicazione aziendale e i centralini VoIP (Asterisk): interni, code, IVR, trunk SIP
Asset, fornitori e progetti
• Mantenere aggiornato l'inventario hardware e gestire le licenze software




• Coordinare l'attività dei fornitori tecnici esterni
• Supportare il team IT nell'implementazione dei progetti
• Redigere e aggiornare la documentazione tecnica e le procedure
• Analizzare l'infrastruttura e proporre al Responsabile IT gli investimenti necessari
Costituiscono un plus
• Conoscenza di base di Linux (Debian/Ubuntu), vantaggioso per Asterisk e Proxmox
• Scripting PowerShell o Bash per automatizzare attività ricorrenti
• Esperienza con software di backup (es. Veeam, Proxmox Backup Server)
• Strumenti di ticketing e asset management (es. GLPI)
• Strumenti di monitoraggio (es. Zabbix, PRTG)
• Conoscenza delle buone pratiche di sicurezza informatica e GDPR; familiarità con i requisiti NIS2
• Esperienza in contesti contact center o multi? sede: code e ACD, integrazioni CTI/AMI, softphone e WebRTC
• Certificazioni come CompTIA A+/Network+, Microsoft, Cisco CCNA, ITIL Foundation
Chi stiamo cercando
• Orientamento al problem solving e capacità di gestire le priorità sotto pressione
• Attitudine al servizio e capacità di spiegare questioni tecniche a utenti non tecnici
• Precisione e metodo nella documentazione e nella gestione degli asset
• Autonomia, affidabilità e spirito di squadra
• Curiosità e voglia di aggiornarsi sulle nuove tecnologie
• Disponibilità a brevi trasferte tra le sedi ed eventuali interventi fuori orario programmati
• Contratto CCNL Telecomunicazioni
• RAL in base all'esperienza
• Inserimento in un team IT, con affiancamento iniziale
• Ambiente multi? sede con progetti infrastrutturali concreti e in crescita
La ricerca è rivolta a persone di tutti i generi (D.Lgs. ********).
La selezione si basa su criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere.
I dati saranno trattati ai sensi del Regolamento UE ******** (GDPR).
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📌 Tecnico It - Sistemista (Italia)
🏢 Netith Care
📍 Italia