Job description La risorsa si occuperà di: • Accogliere gli ospiti, italiani e stranieri, accompagnandoli nelle procedure di check-in e check-out. • Gestire le richieste degli ospiti, fornendo informazioni, assistenza e soluzioni in modo tempestivo, cordiale e professionale. • Gestire eventuali segnalazioni o reclami, cercando di individuare la soluzione più adeguata. • Fornire informazioni sulla struttura, sui servizi disponibili e sulle principali indicazioni utili per il soggiorno. • Illustrare e far rispettare le regole e le procedure della struttura. • Gestire le comunicazioni in entrata e in uscita attraverso telefono, e-mail, WhatsApp e canali social. • Gestire la consegna e il ritiro delle chiavi e le relative procedure di accesso. • Raccogliere e gestire le ordinazioni relative al servizio di ristorazione. • Coordinare e interfacciarsi con il personale addetto alle pulizie e alla manutenzione, verificando eventuali necessità operative. • Collaborare con il team per garantire il corretto funzionamento della struttura e un elevato standard di servizio. Si offre: Inquadramento : CCNL Turismo-Confcommercio-Federalberghi tra il 4 e il 3 livello Orario di lavoro: turni da 8 ore- 5 giorni su 7 (i turni sono a rotazione 7-15, 15-23, 23-7) Luogo di lavoro : vicinanze Voghera (PV) Requisiti : • Ottime capacità relazionali e una naturale predisposizione all’accoglienza e al contatto con il pubblico. • Buone capacità organizzative e di problem solving. • Attitudine al lavoro in team e capacità di gestire più attività contemporaneamente. • Professionalità, cortesia, precisione e attenzione alle esigenze dell’ospite. • Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus. • Disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi, in base alle esigenze della struttura. • Preferibile esperienza pregressa nel settore dell’ospitalità, reception o customer service. Requirements Life in , agenzia per il lavoro di Casteggio , è alla ricerca di una figura di Receptionist da inserire in un'azienda del settore alberghiero . La persona ricercata sarà il primo punto di contatto per gli ospiti della struttura e avrà un ruolo centrale nel garantire un’esperienza piacevole, professionale e curata durante tutto il soggiorno. La risorsa si occuperà di:



• Accogliere gli ospiti, italiani e stranieri, accompagnandoli nelle procedure di check-in e check-out. • Gestire le richieste degli ospiti, fornendo informazioni, assistenza e soluzioni in modo tempestivo, cordiale e professionale. • Gestire eventuali segnalazioni o reclami, cercando di individuare la soluzione più adeguata. • Fornire informazioni sulla struttura, sui servizi disponibili e sulle principali indicazioni utili per il soggiorno. • Illustrare e far rispettare le regole e le procedure della struttura. • Gestire le comunicazioni in entrata e in uscita attraverso telefono, e-mail, WhatsApp e canali social. • Gestire la consegna e il ritiro delle chiavi e le relative procedure di accesso. • Raccogliere e gestire le ordinazioni relative al servizio di ristorazione. • Coordinare e interfacciarsi con il personale addetto alle pulizie e alla manutenzione, verificando eventuali necessità operative. • Collaborare con il team per garantire il corretto funzionamento della struttura e un elevato standard di servizio. Si offre: Inquadramento : CCNL Turismo-Confcommercio-Federalberghi tra il 4 e il 3 livello Orario di lavoro: turni da 8 ore- 5 giorni su 7 (i turni sono a rotazione 7-15, 15-23, 23-7) Luogo di lavoro : vicinanze Voghera (PV) Requisiti : • Ottime capacità relazionali e una naturale predisposizione all’accoglienza e al contatto con il pubblico. • Buone capacità organizzative e di problem solving. • Attitudine al lavoro in team e capacità di gestire più attività contemporaneamente. • Professionalità, cortesia, precisione e attenzione alle esigenze dell’ospite. • Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus. • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi, in base alle esigenze della struttura. • Preferibile esperienza pregressa nel settore dell’ospitalità, reception o customer service. - Life in ,



agenzia per il lavoro di Casteggio , è alla ricerca di una figura di Receptionist da inserire in un'azienda del settore alberghiero .La persona ricercata sarà il primo punto di contatto per gli ospiti della struttura e avrà un ruolo centrale nel garantire un'esperienza piacevole, professionale e curata durante tutto il soggiorno.La risorsa si occuperà di:-Accogliere gli ospiti, italiani e stranieri, accompagnandoli nelle procedure di check-in e check-out.-Gestire le richieste degli ospiti, fornendo informazioni, assistenza e soluzioni in modo tempestivo, cordiale e professionale.-Gestire eventuali segnalazioni o reclami, cercando di individuare la soluzione più adeguata.-Fornire informazioni sulla struttura, sui servizi disponibili e sulle principali indicazioni utili per il soggiorno.-Illustrare e far rispettare le regole e le procedure della struttura.-Gestire le comunicazioni in entrata e in uscita attraverso telefono, e-mail, WhatsApp e canali social.-Gestire la consegna e il ritiro delle chiavi e le relative procedure di accesso.-Raccogliere e gestire le ordinazioni relative al servizio di ristorazione.-Coordinare e interfacciarsi con il personale addetto alle pulizie e alla manutenzione, verificando eventuali necessità operative.-Collaborare con il team per garantire il corretto funzionamento della struttura e un elevato standard di servizio.Si offre: Inquadramento : CCNL Turismo-Confcommercio-Federalberghi tra il 4 e il 3 livello Orario di lavoro: turni da 8 ore- 5 giorni su 7 (i turni sono a rotazione 7-15, 15-23, 23-7)Luogo di lavoro : vicinanze Voghera (PV) Requisiti : -Ottime capacità relazionali e una naturale predisposizione all'accoglienza e al contatto con il pubblico.-Buone capacità organizzative e di problem solving.-Attitudine al lavoro in team e capacità di gestire più attività contemporaneamente.-Professionalità, cortesia, precisione e attenzione alle esigenze dell'ospite.-Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.-Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi, in base alle esigenze della struttura.-Preferibile esperienza pregressa nel settore dell'ospitalità, reception o customer service., 1400-1600 € per mese - + 2 anni, esperto - BAC

📌 Hotel receptionist (Voghera)
🏢 Life In
📍 Voghera